¿Eres un mecánico automotriz experimentado listo para cambiar tus herramientas por un nuevo tipo de desafío? Esta es tu oportunidad para hacer la transición del taller a un entorno de oficina dinámico donde tu experiencia mecánica tendrá un impacto real.

Como Especialista en Reclamaciones Mecánicas, usarás tu profundo conocimiento de los sistemas de vehículos para evaluar y procesar reclamaciones mecánicas, ayudando a clientes y concesionarios a navegar las reparaciones con confianza. Di adiós a las demandas físicas del garaje y hola a un espacio de trabajo moderno, beneficios competitivos y un camino claro para el crecimiento profesional.

Lo que harás:

• Usa tu conocimiento práctico automotriz para evaluar, investigar y procesar reclamaciones mecánicas con precisión y eficiencia.
• Comunícate con concesionarios y propietarios de vehículos por teléfono y correo electrónico para resolver consultas relacionadas con reclamaciones y proporcionar orientación experta.
• Explica las decisiones sobre reclamaciones de manera clara y compasiva, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Guía a los clientes a través del proceso de reclamaciones, ayudándolos a entender los próximos pasos para la aprobación de reparaciones y la cobertura de garantía.
• Mantén registros electrónicos detallados y sigue procedimientos establecidos para garantizar el cumplimiento y la consistencia.
• Colabora con compañeros y liderazgo para mantener una reputación de integridad, equidad y excelencia.