Gerente del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC) Automotriz
Posibilidad de salario
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Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Sobre el puesto
Ubicación: South Houston, TX – Concesionario automotriz
Remuneración
Salario + comisión
Salario base competitivo con oportunidades de comisiones basadas en el desempeño.
Buscamos un gerente de BDC motivado para incorporarse a nuestro dinámico equipo en un concesionario automotriz líder de South Houston. La persona ideal será responsable de gestionar las consultas de los clientes, programar citas e impulsar el crecimiento del concesionario mediante una comunicación eficaz y la gestión de clientes potenciales.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y consultas en línea de los clientes.
- Programar citas de ventas y servicio, y confirmar los datos de los clientes.
- Mantener registros precisos en el sistema CRM y garantizar un seguimiento oportuno.
- Proporcionar información básica sobre vehículos, opciones de financiación y servicios del concesionario.
- Colaborar con los equipos de ventas y servicio para garantizar experiencias fluidas para los clientes.
- Cumplir o superar los objetivos de programación de citas y conversión de clientes potenciales.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Gran orientación al servicio al cliente y capacidad para establecer una buena relación.
- Dominio de Dealer Center y Microsoft Office Suite.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y realizar varias tareas.
- Aptitud para las ventas y comprensión de la terminología automotriz.
- Se prefiere que sea bilingüe (inglés/español), pero no es obligatorio.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere un título de asociado o licenciatura en Negocios, Marketing o un campo relacionado.
- Se valorará la experiencia previa en servicio al cliente, operaciones de centros de llamadas o ventas automotrices.
Beneficios
- Salario competitivo más estructura de comisiones.
- Oportunidades de crecimiento y progreso profesional.
- Ambiente de equipo solidario, con capacitación y desarrollo continuos.
Automotive Aftermarket Services LLC
Gestione consultas, programe citas e impulse el crecimiento de un concesionario automotriz en South Houston.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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