Asesor de servicio automotriz

Sobre el puesto

En Blain's Farm & Fleet, creemos que todos merecen la oportunidad de tener un trabajo que les encante, trabajar en un excelente entorno, desarrollar su carrera y disfrutar de un equilibrio positivo.

Como minorista de propiedad familiar, nos enorgullece ofrecer un paquete competitivo de beneficios diseñado para apoyarte a ti y a tu vida. Esta es una de las razones por las que hemos sido nombrados uno de los Mejores Empleadores de Forbes durante siete años consecutivos.

El asesor de servicio realizará servicios automotrices de manera oportuna y eficiente, a la vez que brinda atención al cliente de calidad. Se capacitará a los asociados para alcanzar el nivel I.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes con sus compras en un entorno enfocado en la atención al cliente y las ventas.
• Utilizar computadoras para determinar los niveles de inventario de productos y las fechas de llegada. Utilizar computadoras y el sistema VAST para crear órdenes de trabajo para los clientes, programar trabajos de servicio y comunicarse con el departamento de servicio.
• Explicar las órdenes de trabajo y las facturas a los clientes.
• Realizar tareas de cajero minorista, recibiendo y procesando los pagos de los clientes.
• Instalar baterías, balancear ruedas, reparar e instalar neumáticos cuando sea necesario.
• Realizar cambios de aceite siguiendo los procedimientos LOF cuando sea necesario.
• Demostrar conocimiento y cumplimiento de las políticas y los procedimientos de prevención de pérdidas y seguridad.
• Interpretar los resultados de las inspecciones de vehículos y hacer recomendaciones de servicio adecuadas a los clientes.

Requisitos

• Debe tener excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para aprobar pruebas de detección de drogas previas al empleo y verificaciones de antecedentes.
• Capacidad para leer y hablar inglés.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y compañeros de trabajo.
• Debe tener 18 años o más.
• Se prefiere experiencia previa en reparación de automóviles.
• Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas.

Beneficios

Los asociados contratados para un puesto de tiempo completo podrán acceder a los siguientes beneficios a partir de su día 91 de empleo a tiempo completo: médico, medicamentos con receta, dental, visión, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida, beneficios complementarios, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, etc.

• Todos los feriados principales y el cumpleaños libres
• Programas avanzados de capacitación en liderazgo: desarrolla las habilidades para impulsar tu carrera
• Descuento para asociados en marcas reconocidas como Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt y muchas más.
• Programas internos de reconocimiento que promueven un lugar de trabajo participativo
• 401(K) con contribución equivalente de la empresa
• Pruebas y certificaciones ASE pagadas
• Pago adicional de fin de semana los sábados y domingos: $2.50 por hora
• Salario base de hasta $17.75 por hora

El salario indicado para este puesto puede variar según la experiencia. Ten en cuenta que las decisiones sobre remuneración dependen de los hechos y las condiciones de cada vacante. Al determinar el salario final de los posibles nuevos empleados, tomamos en consideración los requisitos mínimos descritos en la descripción del puesto, como la capacitación y la experiencia, la ubicación de trabajo del puesto, los viajes requeridos (si corresponde) y las condiciones del mercado externo.

Ten en cuenta que las estimaciones salariales publicadas en otros portales de empleo en línea pueden no representar fielmente el rango salarial real ofrecido para este puesto. Consulta la descripción del puesto de Blain's Farm & Fleet para obtener información precisa sobre el rango salarial.