Auxiliar de servicio automotriz

Acerca del puesto

Hollingsworth Richards Ford, en Baton Rouge, Luisiana, busca un auxiliar de servicio confiable y enérgico para incorporarse al departamento de servicio del concesionario. Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento del departamento de servicio al gestionar el movimiento y la organización de los vehículos de los clientes dentro y fuera del área de servicio, ayudar a los técnicos y mantener el estacionamiento de servicio limpio y ordenado. La persona ideal será proactiva, trabajará bien en equipo y tendrá una gran atención al detalle y habilidades de atención al cliente.

Responsabilidades

• Movimiento de vehículos: Mover de forma segura los vehículos de los clientes entre las bahías de servicio, la recepción de servicio y el estacionamiento del concesionario.
• Organización del estacionamiento: Mantener el área de servicio organizada, limpia y segura. Asegurarse de que los vehículos estén estacionados correctamente y sean fácilmente accesibles para los técnicos y los clientes.
• Interacción con clientes: Saludar a los clientes, ayudar con la entrega y recogida de vehículos y brindar un servicio cortés cuando los vehículos estén listos.
• Apoyo a los técnicos: Ayudar a los técnicos llevando vehículos hacia y desde las bahías de servicio, colaborar con movimientos menores de vehículos y asegurarse de que estén colocados adecuadamente para el servicio.
• Entrega y recogida de vehículos: Asegurarse de que los vehículos se entreguen a los clientes a tiempo y limpios, estacionados en un área de recogida designada.
• Limpieza y seguridad: Mantener el estacionamiento de servicio limpio y ordenado, lo que incluye retirar residuos, limpiar las ventanas y quitar cualquier obstáculo que pueda dificultar el movimiento de los vehículos. En ocasiones, podría ser necesario lavar vehículos según se requiera.
• Ayuda con tareas diversas: Ayudar con la recepción de vehículos, mover vehículos de préstamo y colaborar con cualquier otra tarea necesaria para apoyar al equipo de servicio.
• Disponibilidad: Estar disponible en todo momento para mover vehículos o ayudar ante cualquier situación que surja, con el fin de garantizar el buen funcionamiento del departamento de servicio.

Requisitos

• Se prefiere diploma de secundaria o equivalente.
• Licencia de conducir vigente y buen historial de conducción.
• Gran atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones.
• Capacidad para conducir varios tipos de vehículos, con transmisión manual y automática.
• Buenas habilidades de comunicación y trato profesional al interactuar con clientes y miembros del equipo.
• Capacidad física para levantar, empujar o tirar de hasta 50 lb y realizar tareas manuales.
• Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar varias tareas de manera eficiente.
• Entorno laboral: Departamento de servicio automotriz con interacción entre técnicos de servicio, asesores de servicio y clientes. Exposición a elementos al aire libre, según las condiciones climáticas. Levantar objetos, agacharse y permanecer de pie durante períodos prolongados ocasionalmente.