Este rol de gestión es crucial para las operaciones diarias dentro de la unidad de reclamaciones, enfocándose en liderar, dirigir y supervisar un equipo. Las responsabilidades incluyen el cumplimiento normativo, un servicio al cliente excepcional y la adherencia a las mejores prácticas técnicas. Las tareas clave involucran la garantía de calidad de los archivos de reclamaciones, el entrenamiento del rendimiento del equipo, la resolución de problemas de clientes, la gestión del reclutamiento y el fomento del desarrollo del personal. ¡Únete a nosotros y lidera un equipo hacia el éxito en un entorno de trabajo dinámico y de apoyo!