Gerente de distrito automotriz - Distrito 28

Sobre el puesto

El gerente de distrito, que reporta al vicepresidente regional, es responsable de hasta veinte establecimientos. La expectativa principal del gerente de distrito es alcanzar los presupuestos de ventas y ganancias de cada establecimiento que supervisa. Otras responsabilidades incluyen la gestión de la mano de obra, la contratación, la capacitación, la orientación, el desarrollo de los gerentes de tienda y la retención.

Monro, Inc. La familia de marcas de Monro es uno de los principales proveedores de servicios automotrices y distribuidores de neumáticos de Estados Unidos. Trabajamos en aproximadamente cinco millones de vehículos al año, pero con nosotros, es algo personal. Cada cliente es importante y cada miembro del equipo es valorado. Ese es nuestro enfoque centrado en las personas. Con sede en nuestra ciudad natal de Rochester, Nueva York, donde nuestro fundador, Chuck August, abrió su primera tienda en 1957, hemos crecido hasta tener casi 1.100 talleres de reparación de automóviles y distribuidores de neumáticos en 32 estados, de costa a costa. Monro reúne 16 marcas de neumáticos y servicios automotrices muy respetadas y respalda la fortaleza regional y los vínculos comunitarios de cada empresa. Desde grandes ciudades hasta pueblos pequeños y cruces rurales, nos encontrará en vecindarios de todas las formas, tamaños y colores. Bajo el estandarte de Monro, estamos unidos como UN SOLO EQUIPO y compartimos la misma misión: ofrecer a nuestros clientes neumáticos y servicios automotrices de la más alta calidad del sector. ¿Tiene lo que hace falta para forjar un futuro mejor para usted y para el sector de los servicios automotrices? Nuestra visión es ser los principales centros de servicio automotriz y neumáticos de Estados Unidos, en los que los consumidores confíen como el mejor lugar de nuestros vecindarios para el mantenimiento y la reparación automotriz de calidad. Buscamos personas motivadas en todas las etapas de su carrera que compartan nuestra visión. Hay puestos disponibles en nuestras tiendas minoristas de nuestras numerosas marcas, en la gestión de campo y en las operaciones de tiendas de nuestro Centro de Soporte de Tiendas en Rochester, Nueva York. Si le gusta ayudar a los demás tanto como trabajar con automóviles; si disfruta formar parte de un equipo, resolver problemas y crear relaciones con los clientes; si valora la honestidad y la integridad, en Monro tenemos un destino para usted. ¡Su carrera tiene su destino en Monro!

Responsabilidades

• Demostrar constantemente los estándares, las expectativas y las habilidades profesionales descritos para el puesto, para garantizar que nos centremos en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio de 5 estrellas.
• Comprender los objetivos generales y los valores de la empresa, y comunicar y representar esos valores.
• Gestionar el presupuesto, incluida la nómina, para maximizar el potencial de ganancias del distrito; elaborar planes de recuperación para abordar las deficiencias cuando sea necesario.
• Ser responsable de contratar, capacitar y desarrollar a todo el personal directivo de las tiendas, y minimizar la rotación para retener una fuerza laboral motivada y profesional que alcance sus objetivos profesionales.
• Realizar visitas rutinarias a las tiendas, en las que se espera que el gerente de distrito evalúe, desarrolle e implemente planes de mejora para las tiendas, con plazos, y se asegure de que se sigan las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Comunicarse de manera eficaz y profesional con los miembros del equipo del Centro de Soporte de Tiendas, incluidos la dirección ejecutiva, Marketing, Contabilidad, Nómina, Recursos Humanos y otros departamentos según sea necesario.
• Apoyar a sus subordinados directos mediante reuniones periódicas programadas en las tiendas y evaluaciones periódicas del desempeño.
• Completar toda la capacitación requerida por Monro siguiendo las pautas y los plazos establecidos.
• Desplazamientos diarios, en su mayoría locales.
• Estancias nocturnas ocasionales.

Requisitos

• Licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado.
• Un mínimo de 5 años de formación y experiencia combinadas relacionadas.
• Se valorará la experiencia previa en gestión minorista de varias unidades.
• Debe tener una licencia de conducir válida y un informe de historial de vehículos motorizados (MVR) satisfactorio.
• Apoyar iniciativas para alcanzar la visión, la misión y los valores de la empresa de ser el principal centro de servicios automotrices y neumáticos de Estados Unidos.
• Capacidad para leer, comprender, analizar y gestionar estados de pérdidas y ganancias, así como cuantificar el impacto de las prácticas y conductas de los miembros del equipo de las tiendas.
• Actitud proactiva y orientación a los procesos, con un marcado enfoque en comprender los impulsores y valores empresariales.
• Poseer sólidas habilidades interpersonales para tratar de manera asertiva y segura con una amplia variedad de personas.
• Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluidas habilidades en el uso de las suites de productos de oficina de Microsoft.
• Capacidad para mantenerse organizado y realizar varias tareas de manera profesional y eficiente.