Gerente de repuestos automotrices

Sobre el puesto

GERENTE DE REPUESTOS — OPERACIONES FIJAS
Búsqueda confidencial • Minnesota central • Tiempo completo, lunes a viernes • $80,000–$120,000

ESTA ES UNA BÚSQUEDA CONFIDENCIAL.

El concesionario no se identifica en este anuncio, y su consulta se manejará con la misma discreción. Sabemos que los buenos gerentes de repuestos suelen tener empleo, así que todo lo que nos envíe quedará únicamente en manos de las personas que tomarán esta decisión de contratación. No nos comunicaremos con su empleador ni con sus referencias sin su permiso. A continuación, detallamos nuestro compromiso.

Este es un departamento de repuestos que se está desarrollando, no reduciendo. Un concesionario independiente de vehículos usados, propiedad de una familia y ubicado en Minnesota central —con más de veinte años en el negocio, aún en crecimiento y que sigue invirtiendo en sus instalaciones, su personal y capacitación externa— está convirtiendo el área de repuestos en una unidad de negocio dedicada, con su propio líder, sus propios estándares y su propio cuadro de indicadores. Ahora buscamos a la persona que la dirigirá.

La mayoría de los gerentes de repuestos heredan un mostrador, una disposición de estanterías y una pila de problemas a los que nadie ha asignado cifras. Aquí, las expectativas están por escrito: contabilizar cada repuesto y suministro, conciliar el inventario y la contabilidad con una diferencia máxima del uno por ciento, y contar con un cuadro de indicadores que muestre los resultados del departamento del mes. Buscamos a la persona que se haga responsable de esas cifras.

El área de repuestos de un concesionario de vehículos usados de alto volumen tiene un doble mandato: abastecer siempre a los clientes de servicio minorista con la mejor opción disponible y entregar el repuesto correcto al reacondicionamiento con suficiente rapidez para que ventas siempre tenga inventario fresco y listo para salir a la primera línea. En este negocio, el tiempo es el enemigo: un vehículo usado pierde valor cada día que pasa esperando un repuesto. El trabajo no consiste en encontrar el repuesto más barato, sino el repuesto correcto con mayor rapidez y en hacer bien ambas partes del negocio.

Nuestro compromiso de confidencialidad

Cambiar de empleo es arriesgado cuando usted dirige un departamento. Por eso, aquí explicamos exactamente qué significa «confidencial» en esta búsqueda, por escrito y antes de que nos envíe nada:

• Solo el equipo de contratación. Su currículum y su consulta serán leídos únicamente por las personas que tomarán esta decisión de contratación. No se distribuirán internamente, publicarán ni entregarán a un reclutador externo.
• No haremos llamadas sin su autorización. No nos comunicaremos con su empleador actual, sus referencias ni nadie de su red de contactos hasta que nos dé permiso, ni un día antes.
• Entrevistas en sus términos. Fuera del lugar de trabajo, temprano, fuera del horario laboral o por video: lo que mejor proteja la confidencialidad. Nos adaptaremos a su horario para que nunca tenga que explicar una ausencia.
• Todo termina donde debe. Si no es la opción adecuada para cualquiera de las partes, la conversación quedará entre nosotros. No se conservará ni compartirá nada, ni se mencionará a nadie en este mercado.

Beneficios

Qué hace que este puesto sea diferente

• Una búsqueda que lo protege a usted y al concesionario. Ciega a propósito y confidencial desde el primer correo electrónico hasta el apretón de manos final. Consulte nuestro compromiso anterior.
• Sin trámites burocráticos de fabricantes de equipo original (OEM). Ninguno. Concesionario independiente. Sin requisitos de inventario de fábrica, reclamaciones de garantía de repuestos, juegos de reembolsos por devoluciones, auditorías de fabricantes ni mandatos corporativos de compras. Usted compra a quien consiga el repuesto correcto aquí con mayor rapidez.
• Sin fines de semana. El departamento funciona de lunes a viernes. Recuperará sus sábados.
• Un departamento que recibe inversiones, no recortes. La propiedad está invirtiendo en las instalaciones, en capacitación y en asesoría externa de operaciones fijas, y el área de repuestos se está estableciendo como una unidad de negocio independiente, con sus propios estándares. La tendencia es de crecimiento.
• Una cadena de mando corta. Reportará al director de Operaciones Fijas, con acceso directo a la propiedad y sin niveles corporativos que atravesar. Las decisiones se toman en días, no en trimestres.

Responsabilidades

Qué hará

• Se hará responsable de cada movimiento de repuestos y suministros en las instalaciones: recepción, almacenamiento en estanterías, entrega, devoluciones y núcleos, con plena responsabilidad por todo lo que entra y sale.
• Cargará correctamente los repuestos desde la primera vez: a la orden de reparación, al inventario o a la cuenta de gastos; sin repuestos sin asignar ni ajustes inexplicables.
• Mantendrá el inventario y la contabilidad dentro de una diferencia del 1% mediante conteos cíclicos y conciliaciones rigurosos.
• Abastecerá a dos clientes a la vez: servicio minorista y reacondicionamiento de vehículos. El repuesto correcto más rápido para reacondicionamiento y la mejor opción disponible para el cliente minorista.
• Gestionará el flujo de repuestos para reacondicionamiento para que los técnicos nunca tengan que esperar: hará seguimiento del tiempo hasta que el vehículo esté listo para salir a la primera línea e investigará cada día perdido por falta de un repuesto.
• Gestionará las relaciones con proveedores y los precios de repuestos OEM, de posventa, recuperados y de proveedores locales, y exigirá a los proveedores que cumplan sus plazos de entrega.
• Supervisará las herramientas especializadas y los suministros del taller: inventario, controles y costo por orden de reparación.
• Controlará la obsolescencia: el inventario antiguo, las devoluciones y los niveles de existencias se ajustarán a lo que realmente usa el taller.
• Elaborará y gestionará el cuadro de indicadores del departamento —precisión, diferencia, tasa de surtido, rotación, tiempo hasta estar listo para salir a la primera línea y margen bruto— y presentará los resultados con franqueza.
• Protegerá el margen bruto de repuestos en el trabajo minorista y mantendrá bajo control el costo de los repuestos de reacondicionamiento.
• Establecerá el estándar: un departamento de repuestos organizado y preciso en el que confíen los técnicos y asesores.

Requisitos

Obligatorios

• Más de 5 años de experiencia en repuestos automotrices.
• Experiencia comprobada dirigiendo un departamento u operación de repuestos, o gestionando el mostrador y el inventario como segundo al mando y estando preparado para asumir el puesto principal.
• Dominio sólido del control de inventario y la contabilidad de repuestos: conteos cíclicos, conciliaciones, diferencias y costos de órdenes de reparación.
• Gran capacidad de organización, orientación a procesos y responsabilidad: crea sistemas y los mantiene.
• Comodidad usando un sistema de gestión de concesionarios (DMS) y generando informes diarios.
• Capacidad para atender a técnicos, asesores y al equipo de ventas al mismo tiempo sin dejar nada de lado.
• Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio.

Preferidos

• Experiencia en repuestos de concesionarios, de franquicia o independientes: una gran ventaja.
• Experiencia con el DMS Dealertrack.
• Experiencia con Rapid Recon u otra herramienta de flujo de trabajo de reacondicionamiento.
• Experiencia con repuestos para reacondicionamiento en un concesionario de vehículos usados o de alto volumen.
• Experiencia comprando a través de canales OEM, de posventa y de repuestos recuperados (RepairLink, PartsTech, LKQ, Worldpac, NAPA ProLink y similares).
• Experiencia creando o reestructurando un departamento de repuestos.