Portero de servicio automotriz / Recepcionista de vehículos

Acerca del puesto

Citrus Motors Ontario busca un portero de servicio automotriz responsable y enérgico para apoyar las operaciones de nuestro concurrido área de recepción de servicio y taller. En este puesto, serás la pieza clave de la logística diaria del área de servicio: estacionar y mover con seguridad los vehículos de los clientes, coordinar el flujo de trabajo del taller con los técnicos y asesores de servicio, y garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia acogedora y profesional.

En Citrus Motors, creemos en tratar a nuestros clientes y empleados como familia. Nuestra misión es formar integrantes del equipo altamente capacitados y empoderados que representen la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. Nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros clientes mediante ventas y servicio incomparables. Mientras inauguramos con orgullo nuestras instalaciones totalmente nuevas y de última generación, te invitamos a unirte a nuestro equipo insignia en la búsqueda de la grandeza.

En Citrus Motors, creemos en tratar a nuestros clientes y empleados como familia. Nuestra misión es formar integrantes del equipo altamente capacitados y empoderados que representen la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. Nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros clientes mediante ventas y servicio incomparables. Mientras inauguramos con orgullo nuestras instalaciones totalmente nuevas y de última generación, te invitamos a unirte a nuestro equipo insignia en la búsqueda de la grandeza.

Responsabilidades

• Estacionamiento de vehículos y logística del lote: Conducir, estacionar y ubicar de forma segura los vehículos de los clientes en las bahías de servicio, áreas de detallado y lotes de espera designados; mantener el lote organizado y libre de colisiones.
• Recepción y entrega de clientes: Dar una cálida bienvenida a los clientes al llegar al área de servicio, instalar fundas protectoras para los asientos y tapetes, responder preguntas generales y recuperar los vehículos terminados para su entrega.
• Apoyo al taller y a los técnicos: Trasladar vehículos entre el área de servicio, las bahías del taller, el lavadero de autos y las rampas de alineación para eliminar tiempos de inactividad y mantener los cronogramas de reparación en marcha de manera eficiente.
• Inspección y preparación de vehículos: Verificar la limpieza de los vehículos, revisar los niveles de combustible, rellenar líquidos según se indique e informar cualquier daño exterior preexistente antes de la recepción.
• Mantenimiento de las instalaciones y seguridad: Mantener el área de servicio, el pasillo cubierto y las zonas de espera de clientes limpias, libres de residuos y con aspecto profesional; cumplir estrictamente las normas del concesionario sobre seguridad y operación de vehículos.

Requisitos

• Licencia de conducir: Licencia de conducir válida de California y un historial de conducción limpio y asegurable (debe poder aprobar la verificación del seguro).
• Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED).
• Habilidades: Sólidas habilidades de comunicación, mentalidad orientada al trabajo en equipo y capacidad para desenvolverse de pie en un entorno acelerado.
• Requisitos físicos: Capacidad para sentarse, estar de pie, caminar, agacharse y mover vehículos durante turnos de 8 horas en diversas condiciones climáticas al aire libre.
• Preferido: Experiencia previa como portero, encargado del lote o detallador de autos en un concesionario o centro de servicio de alto volumen.

Beneficios

• Seguro médico, dental y de visión integral
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k)
• Tiempo libre remunerado (PTO) y feriados de la empresa
• Uniformes proporcionados
• Vías directas de ascenso a puestos de asesor de servicio, repuestos o aprendiz de técnico