Responsable de posproducción de formación técnica de servicio automotriz

Sobre el puesto

Ubicación: Troy, Michigan, Estados Unidos (Troy, MI)

Acerca de V2X: V2X trabaja en todo el mundo para crear soluciones inteligentes diseñadas para integrar infraestructura física y digital, desde la base hasta el campo de batalla. Aportamos 120 años de apoyo exitoso a misiones para mejorar la seguridad, agilizar la logística y aumentar la preparación. Unidos por un propósito común, nuestra empresa de 4,5 mil millones de dólares y nuestros 16.000 empleados trabajan junto con nuestros clientes, tanto aquí como en el extranjero, para abordar sus desafíos más complejos con integridad, respeto, responsabilidad y profesionalismo.

La persona responsable de posproducción del currículo de servicio automotriz es responsable de la gobernanza, publicación, mantenimiento y control de calidad del currículo de formación de servicio de GM. Este puesto garantiza que todos los materiales didácticos y complementarios cumplan las normas establecidas, se mantengan correctamente en el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) y se comuniquen y distribuyan eficazmente al personal de campo y a las partes interesadas internas. El puesto requiere un alto nivel de coordinación entre diseñadores y desarrolladores de currículos, equipos de comunicaciones, instructores de campo, expertos en la materia y personal de soporte de TI.

Responsabilidades

Esta descripción del puesto puede modificarse en cualquier momento según sea necesario para satisfacer los requisitos del programa o de la empresa.

Diseño y gobernanza del currículo

• Elaborar un currículo anual que describa los requisitos de formación de servicio de la división y las vías de certificación de técnicos.
• Apoyar el desarrollo y diseño de contenidos de formación de servicio en colaboración con los equipos de desarrollo curricular.
• Establecer y mantener normas anuales de formación de servicio.
• Revisar cursos para garantizar su conformidad con las normas de calidad, precisión e instrucción de GM.

Gestión de comunicaciones

• Presentar solicitudes de comunicaciones relacionadas con la publicación de cursos, cambios curriculares, actualizaciones del sistema y mejoras del programa.
• Realizar revisiones de comunicaciones de nivel 1 para comprobar su precisión e integridad.

Publicación y distribución de formación impartida por instructor (ILT)

• Finalizar los materiales didácticos después de los procesos de desarrollo o validación, garantizando el formato correcto, la integridad funcional y la precisión de la versión.
• Publicar los materiales didácticos en las tabletas de los centros de formación y en sitios FTP, y distribuir las notificaciones pertinentes al personal de campo.
• Mantener listas precisas de instructores de campo, expertos en la materia (SME), administradores, gerentes técnicos regionales y gerentes.

Actividades del Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS)

• Crear y mantener relaciones de créditos cruzados y estructuras de prerrequisitos dentro del LMS.
• Desarrollar y mantener entradas del catálogo para todos los contenidos de formación de servicio.
• Gestionar la sustitución de cursos para garantizar la progresión curricular adecuada.
• Identificar oportunidades para mejorar el LMS y presentar solicitudes de mejoras del sistema.

Mantenimiento de materiales didácticos

• Organizar y gestionar la resolución de problemas curriculares mediante ciclos de publicación establecidos.
• Supervisar el mantenimiento del currículo ILT virtual y presencial y de los materiales asociados.
• Mantener estrictas normas de control de versiones para todos los recursos didácticos.

Requisitos

• Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.

Experiencia deseada:

• Dominio demostrado de la administración de LMS y la gestión de materiales didácticos.
• Se prefiere experiencia en diseño de sistemas de instrucción, desarrollo y gestión curricular o campos relacionados.
• Experiencia en administración de educación superior.
• Conocimiento de la formación técnica automotriz.

Educación:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión o un campo relacionado, o 5 años de experiencia laboral equivalente.