Chez Competition Subaru de Smithtown, nous attachons une grande valeur à notre statut d'entreprise familiale, ce qui se reflète dans notre engagement envers nos employés, que nous considérons comme nos plus grands atouts. Nous offrons une parcours de carrière au sein d'une entreprise réputée avec une rémunération compétitive, des avantages complets et de nombreuses opportunités d'avancement professionnel.

Nous cherchons à recruter un Assistant Ventes Automobiles pour rejoindre notre équipe de vente dynamique.

Responsabilités :

• Gérer les demandes des clients entrantes et sortantes sur le web, par téléphone, et par email.
• Effectuer des actions de suivi à court et à long terme avec les clients via le système de gestion de la relation client.
• Communiquer avec les clients de manière professionnelle et polie tout en résolvant efficacement les problèmes.
• Diriger correctement les appels et demandes des clients vers le bon interlocuteur, accessible en ligne quand nécessaire.
• Enregistrer avec précision toutes les activités dans les systèmes CRM.

Qualifications :

• Un minimum d'une année d'expérience dans un BDC de concessionnaire est fortement préféré.
• Maîtrise des systèmes informatiques de base tels que Windows, Google, et Microsoft.
• De solides compétences en service à la clientèle, étiquette téléphonique et par email sont essentielles.