Cadre supérieur de comptes clients, automobile

Le poste

Cadre supérieur de comptes clients – Automobile (US-Detroit)
Date : Sep 15, 2026
Lieu : Detroit, MI, US
Entreprise : NTT DATA Services
ID de réquisition : 340259

NTT DATA Services s’efforce de recruter des personnes exceptionnelles, innovantes et passionnées qui souhaitent évoluer avec nous. Si vous souhaitez faire partie d’une organisation inclusive, adaptable et tournée vers l’avenir, nous recherchons actuellement un cadre supérieur de comptes clients – Automobile (US-Detroit) pour rejoindre notre équipe à Detroit, Michigan (US-MI), États-Unis (US). Ce poste s’effectuera à distance depuis votre bureau à domicile situé dans la région de Detroit. Dans le cadre de ce rôle, vous soutiendrez les clients de cette région et devrez vous déplacer dans leurs bureaux au besoin.

Le ou la cadre de comptes clients est responsable des profits et pertes (P&L), de la croissance des revenus et de la satisfaction des clients pour tous les comptes qui lui sont attribués. En tant que responsable de ses comptes, cette personne définit et met en œuvre la stratégie de croissance, prévoit les revenus, atteint tous les objectifs financiers, assure l’excellence du service et veille à la satisfaction globale des clients. Des membres indirects de l’équipe supervisent la prestation de solutions complexes et multidisciplinaires. Ce poste exige une orientation vers l’industrie à l’échelle mondiale, une compréhension d’offres de solutions variées ainsi que la gestion d’un portefeuille d’applications diversifié, le recours à un modèle à distance et sur site/à l’étranger, et la capacité d’interagir avec des cadres à plusieurs niveaux.

La fourchette de rémunération de départ pour ce poste à distance est de $144,000 - $244,000. Cette fourchette représente la rémunération cible minimale et maximale pour le poste dans l’ensemble des emplacements aux États-Unis. La rémunération réelle dépendra de plusieurs facteurs, notamment le lieu de travail réel du candidat, son expérience pertinente, ses compétences techniques et ses autres qualifications. Ce poste peut également donner droit à une rémunération incitative fondée sur le rendement individuel et/ou celui de l’entreprise. Lorsque la loi l’exige, NTT DATA fournit une fourchette de rémunération raisonnable pour les postes concernés.

Responsabilités

• Créer, gérer et mesurer une organisation de vente de cycle complet, virtuelle et géographiquement dispersée, dont le TCV annuel dépasse ~$25M; promouvoir un environnement entrepreneurial axé sur l’augmentation des parts de marché et la poursuite de la reconnaissance de la marque; et mettre en œuvre des approches de vente de mise en marché pour diverses offres propres au secteur manufacturier.
• Être un expert du secteur manufacturier et connaître ses facteurs opérationnels (génération de revenus, leviers de marge, leviers de coûts et tendances).
• Exceller en gestion de clients, avec la capacité de développer et d’améliorer les relations avec les clients, de mettre en œuvre des changements et de tirer parti de la technologie pour obtenir un avantage concurrentiel.
• Comprendre nos concurrents, leurs promoteurs chez les clients, leurs programmes et les stratégies de riposte pour les évincer.
• Évoluer au sein de grandes organisations complexes et géographiquement dispersées, au niveau de la haute direction (C-level).
• Obtenir des résultats avec un P&L de ~$25M et posséder des capacités de gestion financière, notamment une solide aptitude à prévoir les résultats et à élaborer des stratégies de croissance.
• Créer des contrats conformes aux intérêts et aux objectifs commerciaux du client, et être capable de les mener de leur structuration à leur conclusion.
• Faire connaître NTT DATA Services et susciter de l’intérêt pour l’entreprise; développer les activités de planification régionale des comptes ainsi qu’un plan de compte stratégique.
• Développer et utiliser des relations de collaboration afin de faciliter la création de nouvelles solutions et offres commercialisables.

Exigences

• Au moins 8 ans d’expérience dans la création, la gestion et la mesure d’une organisation de vente de cycle complet, virtuelle et géographiquement dispersée, ayant un TCV annuel supérieur à $25M.
• Au moins 8 ans dans le secteur manufacturier et connaissance de ses facteurs opérationnels (génération de revenus, leviers de marge, leviers de coûts et tendances).
• Au moins 8 ans d’expérience dans la vente de solutions de type NTT Data et de services informatiques à des clients du secteur manufacturier.
• Au moins 8 ans d’expérience en gestion de clients, avec la capacité de développer et d’améliorer les relations avec les clients, de mettre en œuvre des changements et de tirer parti de la technologie pour obtenir un avantage concurrentiel.
• 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques au secteur CPG.

Avantages

Ce poste donne droit aux avantages sociaux de l’entreprise, notamment une assurance maladie, dentaire et optique avec contribution de l’employeur, un compte de dépenses flexibles ou un compte d’épargne santé, une assurance vie et décès et mutilation accidentels (AD&D), une couverture d’invalidité de courte et de longue durée, des congés payés, un programme d’aide aux employés, la participation à un régime 401k avec contribution de contrepartie de l’entreprise, ainsi que des avantages supplémentaires facultatifs ou exigés par la loi.