Conducteur de navette automobile

Le poste

Conducteur-navette et préposé au service automobile — Automobile, temps plein. Westerville, OH, 43081, États-Unis.

Pourquoi Roush Honda? Roush Honda est un concessionnaire automobile hautement coté, détenu à 100 % par ses employés. Nos employés ont une participation dans le succès de l'entreprise, et chaque rôle contribue à l'expérience client. Nous offrons de solides avantages sociaux, des possibilités d'avancement au sein du concessionnaire, une participation communautaire et un horaire qui nous permet de rester fermés le dimanche. Chez Roush Honda, vous en êtes propriétaire!

Le conducteur-navette et préposé au service transporte chaleureusement les clients à leur lieu de travail, à leur résidence ou pour leurs courses essentielles pendant l'entretien de leur véhicule. En plus du transport des clients, ce rôle améliore l'efficacité opérationnelle à la fois dans l'aire de service et dans l'atelier. Cela se fait en aidant les conseillers et l'équipe de direction, ainsi qu'en maintenant l'organisation et la propreté du concessionnaire. Le rôle consiste à accueillir les clients à leur arrivée, à conduire les véhicules de l'aire de service vers les places de stationnement désignées, à accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, à conduire les véhicules des clients de l'aire de service vers les places de stationnement désignées et à organiser l'inventaire des véhicules de location appartenant à l'entreprise.

Responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement lorsqu'ils arrivent dans l'aire de service.
• Utiliser un logiciel pour planifier un itinéraire qui répondra au mieux aux besoins du client et estimer la durée du trajet.
• Utiliser sa connaissance de la région, le GPS et/ou des applications de cartographie pour éviter les zones de forte circulation et garantir l'itinéraire le plus court et le plus sûr vers la destination.
• Inspecter la navette et confirmer que le client n'a oublié aucun objet.
• Accompagner les clients jusqu'à leur véhicule après la finalisation du service.
• Communiquer avec les collègues de Roush et conduire le véhicule vers une place de stationnement désignée.
• Vérifier la pression des pneus, tester les batteries, vérifier/remplir les liquides (au besoin), remplacer les inserts d'essuie-glace et remplacer les ampoules.
• Effectuer le nettoyage régulier de l'aire de service et de l'atelier.
• Laver les véhicules des clients et ceux appartenant à l'entreprise.
• Participer aux projets de nettoyage en profondeur avec l'équipe d'entretien.

Exigences

• Capacité à travailler du lundi au jeudi de 14 h à 22 h et un vendredi ou samedi en rotation de 8 h à 18 h.
• Capacité à présenter une apparence soignée et professionnelle.
• Expérience préalable en service à la clientèle d'au moins 2 ans requise.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Capacité physique à effectuer les tâches assignées, notamment conduire, rester debout pendant de longues périodes, marcher fréquemment et travailler dans des conditions météorologiques défavorables.
• Être un conducteur expérimenté et posséder un permis de conduire valide avec moins de 4 points et aucun antécédent de conduite dangereuse.
• Consentir à une vérification des antécédents et à un dépistage de drogues.

Avantages

Avantages à temps plein :

• Fermé le dimanche.
• Excellente expérience de travail pour un concessionnaire Honda à HAUTE PERFORMANCE reconnu à l'échelle nationale.
• Possibilités éventuelles de mutation à un autre poste au sein du concessionnaire.
• Assurance maladie.
• Assurance dentaire.
• Assurance invalidité de courte durée payée par l'entreprise.
• Assurance vie payée par l'entreprise.
• Assurance invalidité de longue durée.
• Assurance vie facultative.
• Congés payés.
• Régime d'actionnariat salarié.
• 401k.