Conseiller Service Automobile Genesis

Conseiller Service - Genesis de Manchester (Bedford, NH)

Rejoignez Genesis de Manchester dans notre toute nouvelle installation phare de 33 000 m² et devenez un leader dans le secteur du service automobile de luxe. Nous proposons une gamme de salaires compétitifs allant de 65 000 $ à 120 000 $ en fonction de la performance, un environnement de travail impeccable avec une technologie de diagnostic à la pointe, ainsi que des avantages sociaux complets en matière de santé et de retraite. Profitez d’avantages comme les congés acquittés, les programmes de véhicules pour les employés et les remises sur les services. Apportez votre expertise en service client et épanouissez-vous dans un environnement favorable à la croissance avec des opportunités d’évolution clairement définies.

Responsabilités clés

• Gérer l’expérience client selon les normes élevées de la marque de luxe Genesis
• Superviser les ordres de réparation, la facturation et la caisse
• Offrir des conseils techniques experts sur l’entretien des véhicules et la garantie
• Coordonner avec les équipes de service pour garantir une livraison efficace des véhicules
• Maintenir les scores de Satisfaction Client (CSI) au plus haut niveau

Qualifications

• Comportement soigné et professionnel avec de solides compétences en informatique et en communication
• Expérience dans le service client haut de gamme ou l’hôtellerie souhaitée
• Autonome, orienté équipe avec un permis de conduire valide

Développez votre carrière avec un groupe automobile de premier plan en Nouvelle-Angleterre, passionné par l’excellence et la diversité !