Conseiller·ère en vente automobile

Le poste

DePaula Ford recherche un·e conseiller·ère en vente automobile motivé·e et axé·e sur la clientèle pour rejoindre son équipe de concessionnaire. Ce poste convient aux personnes qui aiment établir des relations, offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider les clients à trouver le véhicule qui répond à leurs besoins. Une expérience préalable en vente automobile est utile, mais n’est pas obligatoire; une formation complète et des possibilités d’avancement professionnel sont offertes.

DePaula Ford est un concessionnaire automobile qui sert la communauté d’Albany, dans l’État de New York, et qui s’engage à offrir un service de qualité et à satisfaire sa clientèle. Le concessionnaire est fier de son environnement professionnel et convivial et se consacre à la vente, à l’entretien et à la réparation de véhicules. Joignez-vous à l’équipe et faites partie d’une entreprise qui valorise ses employés et vise l’excellence.

La rémunération annuelle prévue est de $75,000 - $100,000 (salaire plus commission). La paie est versée chaque semaine.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière amicale et professionnelle.
• Établir un bon rapport et cerner les besoins des clients grâce à une communication efficace.
• Présenter les caractéristiques, la technologie et les avantages des véhicules.
• Effectuer des présentations extérieures des véhicules et accompagner les clients lors d’essais routiers.
• Présenter les options de financement, de location et de protection des véhicules en collaboration avec le service des finances.
• Connaître l’inventaire actuel, les incitatifs des fabricants et les produits concurrents.
• Faire un suivi auprès des clients potentiels par téléphone, courriel et messagerie texte.
• Développer et maintenir une solide clientèle grâce aux recommandations et aux achats répétés.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et de la concession.
• Remplir tous les documents requis avec exactitude et efficacité.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long du processus de vente et après la livraison.
• Participer aux réunions de vente, aux formations sur les produits et aux événements de la concession.
• Maintenir une apparence professionnelle et représenter la concession de manière positive.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou GED exigé.
• Expérience préalable en vente ou en service à la clientèle souhaitée, mais non obligatoire.
• Solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en négociation.
• Autonomie, attitude positive et solide éthique de travail.
• Aisance avec les ordinateurs, les tablettes, les logiciels DMS et la technologie mobile.
• Capacité à travailler en soirée, les fins de semaine et les jours fériés selon l’horaire établi.
• Permis de conduire valide de l’État de New York et dossier de conduite vierge.

Avantages

• Assurance maladie, vision et dentaire.
• Régime 401 (K) avec contribution de l’entreprise.
• Jours fériés payés.
• Congés payés pour maladie et vacances.
• Rabais pour les employés.
• Possibilités d’avancement professionnel au sein de l’entreprise.
• Environnement d’équipe favorable qui valorise le travail acharné et le dévouement.
• Formation et perfectionnement en cours d’emploi.