Consultant BDC en Automobile
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Consultant BDC en Service Client Automobile
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Responsabilités
- Passer des appels de prise de rendez-vous de vente sortants
- Enregistrer et mettre à jour les informations client dans le CRM
- Planifier et confirmer les rendez-vous
- Faire le suivi en cas de non-présentation ou d’annulation
- Collaborer avec l’équipe de vente pour garantir l’exactitude
- Répondre aux demandes des clients via le site internet
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Expérience en appels téléphoniques ou télémarketing, de préférence dans l’automobile ou le service client
- Communication professionnelle et amicale
- Maîtrise de l’anglais
- Organisé, autonome et orienté équipe
- Compétences informatiques avancées
Hubler Honda
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