Coordonnateur des opérations automobiles

Le poste

Dent Wizard est le chef de file incontesté du pays en matière de services de remise en état automobile et de produits de protection des véhicules. Notre réussite est le résultat du travail des personnes qui servent notre clientèle. Nous sommes une entreprise stable et en croissance, dotée d’un solide modèle d’affaires, qui offre des possibilités dans 43 États, répare 2,5 millions de véhicules chaque année et compte plus de 3,000 employés hautement qualifiés. Aidez-nous à atteindre de nouveaux sommets et recevez le respect, les récompenses et la reconnaissance que vous méritez.

Le coordonnateur des opérations supervise le flux de travail des opérations de remise en état des véhicules et veille à ce que tous les véhicules—neufs et usagés—soient prêts dans les délais de livraison prévus. Ce poste exige de solides compétences organisationnelles, le souci du détail et la capacité de travailler à l’extérieur tout en gérant les tâches à l’aide de Smart Sheets. Le coordonnateur est un point de contact clé entre Dent Wizard, le personnel des concessionnaires et la clientèle.

Responsabilités

• Consigner et suivre, par ordre de priorité, tous les travaux de remise en état des véhicules à l’aide de Smart Sheets.
• Coordonner les réparations avec le personnel du service après-vente afin d’en assurer l’exécution dans les délais.
• Commander les pièces nécessaires et veiller à ce qu’elles soient disponibles pour les travaux prévus.
• Effectuer les inspections finales afin de vérifier que les normes de qualité sont respectées.
• Gérer la facturation et les factures entre Dent Wizard et le concessionnaire.
• Interagir de manière professionnelle avec la clientèle du concessionnaire, au besoin.
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire et organisé.
• Veiller à ce que les outils soient en bon état de fonctionnement.
• Respecter en tout temps les procédures et les politiques de l’entreprise.
• Communiquer à la direction les commentaires, les problèmes et les solutions.
• Favoriser une culture de travail positive et respectueuse grâce à la collaboration et au professionnalisme.

Exigences

• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
• Grand souci du détail et engagement envers la qualité.
• Maîtrise des appareils photo numériques et de Microsoft Excel, Word et Outlook.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge.
• Doit régulièrement se tenir debout et marcher dans l’ensemble du parc de véhicules.
• Doit fréquemment se pencher, s’agenouiller, s’accroupir, fléchir le corps, s’accroupir et grimper.
• Capacité de soulever jusqu’à 45 livres (p. ex., des outils à main).
• Dextérité manuelle et capacité à effectuer des tâches répétitives.
• À l’aise de travailler dans un environnement modérément bruyant et à l’extérieur.

La rémunération offerte pour ce poste dépendra des qualifications, de l’expérience et de la région géographique. La rémunération de départ prévue est de : $24.36-$28.00/hour

Avantages

Pourquoi Dent Wizard : Une occasion formidable de rejoindre une organisation en croissance, bâtie grâce aux efforts de personnes travailleuses, innovantes et orientées vers le travail d’équipe. La rémunération totale peut également comprendre des commissions, une prime ou une participation aux bénéfices. Nous offrons un ensemble d’avantages sociaux complet et concurrentiel comprenant : des congés payés, une assurance médicale, dentaire et vision, ainsi qu’une cotisation équivalente au 401k (50 % pour chaque dollar cotisé, jusqu’à 7 % de la cotisation de l’employé). Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, veuillez consulter le livret Dealer Tire Family of Companies Benefits Highlights Booklet.