Directeur de Magasin Automobile

Êtes-vous un professionnel de l'automobile expérimenté prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ? Bob's Main Street Auto & Towing recherche un Directeur de Magasin Automobile motivé et expérimenté ! Nous sommes une entreprise familiale qui met un point d'honneur à fournir un service automobile honnête et de qualité tout en bâtissant des relations durables avec nos clients et nos employés. Avec plusieurs emplacements et une équipe en croissance, nous recherchons quelqu'un qui souhaite prendre en charge son magasin, montrer l'exemple et nous aider à continuer de grandir. Il s'agit d'un poste de direction pratique. Nous recherchons une personne qui possède une solide expérience automobile, qui aime travailler avec les gens et qui n'a pas peur de mettre la main à la pâte.

Le poste

• Superviser les opérations quotidiennes de l'atelier pour assurer un travail efficace et la satisfaction des clients.
• Diriger, coacher et soutenir les techniciens et les conseillers de service.
• Aider les conseillers de service avec la communication client, les recommandations de réparation et le flux de travail.
• Surveiller la performance de l'atelier, la productivité, les ventes et les objectifs de rentabilité.
• Tenir les employés responsables tout en créant un environnement de travail positif et orienté équipe.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction pour identifier des opportunités d'amélioration et de croissance.
• Veiller à ce que nos clients reçoivent un service honnête, professionnel et de haute qualité.

Exigences

• Forte expérience en réparation automobile et dans l'industrie.
• Expérience en leadership ou gestion préférée.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes complexes de véhicules et à soutenir les techniciens.
• Excellentes compétences en communication, organisation et résolution de problèmes.
• Quelqu'un qui montre l'exemple et n'a pas peur de se salir les mains.
• Une attitude positive et la volonté de prendre en charge le succès du magasin.
• Engagement envers la satisfaction client, le travail d'équipe et la responsabilité.
• Respecter toutes les procédures de sécurité et utiliser l'équipement de sécurité fourni.
• S'adapter positivement au changement avec énergie.
• Engagement envers l'apprentissage continu et le développement personnel.

Avantages

• Pas de nuits ni de week-ends : équilibre travail-vie protégé.
• Rémunération compétitive selon expérience.
• Bonus mensuels de performance.
• Avantages d'une valeur d'environ 5,50 $ de l'heure supplémentaires : couverture médicale, dentaire, vision, assurance vie et invalidité de courte et longue durée après 30 jours.
• Congés payés à partir de 90 jours avec augmentations annuelles.
• Jours fériés payés même s'ils tombent un week-end.
• 401(k) avec contrepartie de 4 % de l'entreprise.
• Formation payée, certifications et éducation continue pour soutenir la croissance de carrière.

Nos valeurs fondamentales

• Croissance : professionnelle et personnelle.
• Responsabilité : nous faisons ce que nous disons.
• Intégrité : avec les clients et entre nous.
• Transparence : pas de jeux, pas de devinettes.