Directeur général des ventes automobiles

Le poste

En tant que groupe de concessionnaires figurant parmi les 150 meilleurs, Fox Motors se consacre à offrir à ses employés et à ses clients la meilleure expérience possible. La vision de Fox Motors est de travailler ensemble pour accompagner les gens tout au long de leur vie, et la priorité de la famille Fox est de trouver des façons de redonner aux employés, à la communauté et aux clients en équipe. Fox Motors tient à voir son équipe se développer et progresser grâce à Fox University, qui propose des programmes de développement pour les ventes, les techniciens et la direction. Mettez votre carrière en marche chez Fox Motors.

En tant que directeur général des ventes automobiles, vous dirigez la fidélisation de la clientèle et la rentabilité des activités de véhicules neufs et d’occasion. Ce poste vise à assurer une performance commerciale constante en alignant les personnes, les processus et les décisions liées aux stocks sur les objectifs financiers de la concession.

Votre journée comme directeur général des ventes automobiles commence par l’examen des résultats de la veille et des tendances actuelles, puis par de brefs échanges avec les équipes de direction des véhicules neufs et d’occasion afin de confirmer les priorités et d’éliminer les obstacles. Vous consacrez du temps à équilibrer la composition et la rotation des stocks et à vérifier que les prix et la présentation des véhicules soutiennent les objectifs du mois. Le milieu de journée comprend souvent l’examen du flux des transactions et des éléments exceptionnels, la vérification des documents et des approbations avant leur comptabilisation, ainsi que la mise à l’épreuve des hypothèses derrière les prévisions. Vous prenez aussi le temps de suivre l’activité du marché local et d’ajuster le calendrier des promotions pour rester concurrentiel. La fin d’après-midi est généralement consacrée aux échanges de coaching et aux séances de formation structurées, ainsi qu’à la prise en charge des situations clients escaladées afin de parvenir à une résolution rapide et professionnelle. Vous terminez en harmonisant les actions du lendemain avec la rentabilité au seuil de rentabilité et le rendement des départements.

Responsabilités

• Embaucher, former, accompagner et superviser les directeurs des départements de véhicules neufs et d’occasion.
• Établir des prévisions annuelles et mensuelles pour les ventes unitaires, la marge brute, les dépenses et le bénéfice d’exploitation.
• Fixer des objectifs avec les directeurs des ventes et veiller au respect des politiques, procédures et systèmes de vente de la concession.
• Collaborer avec le concessionnaire/directeur général concernant le nombre de jours de stock; acquérir et commander les stocks en conséquence.
• Établir les normes de marchandisage et de présentation ainsi que les procédures d’élimination des stocks excédentaires; gérer l’attribution des véhicules de démonstration et les dossiers correspondants.
• Examiner la productivité, les feuilles de commissions, les prévisions et la comptabilisation des transactions; vérifier au besoin les évaluations des reprises et le reconditionnement des véhicules d’occasion.
• Analyser les conditions du marché et recommander la publicité, les promotions, les effectifs, les offres de location et les plans de rémunération.

Exigences

• 24 années d’expérience/de formation pertinente (ou formation/expérience équivalente).

Avantages

• Couverture médicale, dentaire et vision; régime 401(k); assurance vie; compte d’épargne santé (HSA); congés payés (PTO); et rabais pour les employés.