Directeur général, vitrage automobile

Centre de service
Vitrage - Virginie du Nord

Le poste

Caliber Auto Glass a immédiatement un poste de directeur général à pourvoir. La personne titulaire effectuera diverses tâches, notamment, sans s’y limiter, la gestion globale de son centre, y compris la gestion des risques, le développement des membres de l’équipe, les indicateurs de performance client, la production et l’administration. Elle récompensera, reconnaîtra et fidélisera également les membres talentueux de l’équipe, surveillera les indicateurs financiers actuels et examinera les résultats financiers du mois précédent afin de repérer les possibilités et les tendances. Les directeurs généraux doivent s’assurer que les membres de l’équipe réparent les véhicules de façon approfondie, sécuritaire et rentable, conformément aux procédures opérationnelles normalisées (SOP) de Protech, aux exigences des partenaires d’assurance et aux lignes directrices et normes de l’industrie.

Caliber utilise E-Verify pour confirmer l’identité et l’admissibilité à l’emploi de toutes les nouvelles recrues. Il faut être admissible à travailler aux États-Unis sans restriction.

Avantages

• Avantages sociaux dès le jour 1
• Rémunération comparable à celle de l’industrie – Payée chaque semaine
• Vacances et jours fériés payés – L’accumulation commence le jour 1
• Possibilités d’avancement professionnel – Nous privilégions la promotion interne!
• Formations spécialisées et certifications payées – I-CAR et ASE

Exigences

• 3+ ans d’expérience en gestion dans l’industrie automobile ou dans une entreprise mobile
• Permis de conduire valide et admissibilité à la couverture par la police d’assurance de l’entreprise
• Capacité à réussir toutes les vérifications préalables à l’embauche, y compris les vérifications des antécédents et du dossier de conduite (MVR)

Aptitudes/compétences/connaissances

• Compréhension approfondie des estimations
• Expérience préalable avec les OEM obligatoire
• Compréhension et connaissance approfondies du processus et des procédures de réparation ainsi que du processus de balayage
• Capacité à comprendre des instructions écrites et verbales
• Capacité à établir des priorités entre des tâches concurrentes et à s’adapter facilement à un environnement au rythme rapide
• Capacité à offrir un service à la clientèle courtois et amical aux clients internes et externes
• Capacité à effectuer une activité physique régulière : atteindre des objets en dessous et au-dessus du niveau des épaules, s’agenouiller, se pencher, s’accroupir et soulever des objets de plus de 50 lb.