Directeur régional, opérations de concessionnaires automobiles

Le poste

Kiefer Auto Group recherche un dirigeant expérimenté du secteur automobile pour superviser cinq concessionnaires.

• Lieu : Poste basé en Californie du Sud, avec des déplacements réguliers aux concessionnaires assignés en Californie et en Oregon.
• Poste : Temps plein
• Rémunération : $360k+

Les concessionnaires sont :

• Palm Springs Kia — Palm Springs, Californie
• Team Mazda El Cajon — El Cajon, Californie
• Summit Subaru El Cajon — El Cajon, Californie
• Team Kia of Bend — Bend, Oregon
• Hyundai Bend — Bend, Oregon

Une expérience préalable comme directeur général d’un concessionnaire automobile est requise. Les candidats doivent actuellement vivre en Californie du Sud ou être disposés à s’y installer avant leur date d’entrée en fonction. Une expérience en vente automobile et en gestion de concessionnaires en Californie est souhaitée.

Il s’agit d’un poste opérationnel actif, avec une responsabilité directe à l’égard du rendement des concessionnaires. La personne dirige depuis la salle d’exposition, l’aire de service et le parc automobile, et pas uniquement depuis un bureau. Elle doit être disposée à négocier des ventes de véhicules, à travailler directement avec les clients, à encadrer les gestionnaires et à aider à laver ou déplacer des véhicules au besoin. Aucune tâche qui soutient les clients et les employés ne devrait être jugée indigne de l’équipe de direction.

Responsabilités

• Diriger et encadrer les directeurs généraux des concessionnaires, et les tenir responsables de la rentabilité, de l’exécution opérationnelle, de la satisfaction de la clientèle et du développement des employés.
• Maintenir une présence régulière dans les cinq concessionnaires, y compris en effectuant des déplacements réguliers et des séjours avec nuitée.
• Examiner les états financiers, les rapports opérationnels, les prévisions et le rendement des services; transformer les constats en plans d’action précis.
• Améliorer les ventes de véhicules neufs et d’occasion, la gestion des stocks, la marge brute, le rendement du financement et de l’assurance (F&I), ainsi que les activités de service et de pièces.
• Contrôler les dépenses tout en maintenant des effectifs appropriés, le service à la clientèle et les normes opérationnelles.
• Travailler aux côtés des équipes des concessionnaires, notamment en négociant des ventes, en soutenant les négociations, en réglant les préoccupations des clients et en aidant aux opérations quotidiennes.
• Aider à laver, préparer ou déplacer des véhicules et à accomplir d’autres tâches chez les concessionnaires au besoin.
• Recruter, développer et fidéliser des gestionnaires et des employés compétents; traiter les problèmes de rendement rapidement et avec professionnalisme.
• Veiller à ce que les pratiques des concessionnaires respectent les lois applicables de la Californie et de l’Oregon, les exigences des fabricants et les politiques de l’entreprise, en collaboration avec les RH et les conseillers juridiques au besoin.
• Instaurer une culture de responsabilisation, d’intégrité, de travail d’équipe et de respect.
• Communiquer directement aux propriétaires le rendement, les défis et les possibilités.

Exigences

• Expérience antérieure comme directeur général dans un concessionnaire automobile franchisé.
• Réussite démontrée dans la gestion de la rentabilité d’un concessionnaire et le développement d’équipes efficaces.
• Excellente compréhension des états financiers des concessionnaires, des activités variables et fixes, de la gestion des stocks et du contrôle des dépenses.
• Capacité à négocier des transactions de véhicules et à encadrer les directeurs des ventes sur la structure et l’exécution des transactions.
• Volonté de travailler aux côtés des employés et de fournir un soutien pratique là où il est nécessaire.
• Bon jugement, excellentes compétences en communication et capacité à assurer le suivi.
• Capacité à vivre en Californie du Sud ou à s’y installer avant la date d’entrée en fonction.
• Capacité à se déplacer régulièrement entre la Californie et l’Oregon, y compris avec des nuitées.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de l’entreprise lorsqu’on conduit des véhicules de concessionnaires.

Qualifications souhaitées

• Expérience en vente automobile et en gestion de concessionnaires en Californie.
• Expérience de supervision de plusieurs concessionnaires.
• Expérience avec les franchises Kia, Mazda, Subaru ou Hyundai.

Horaire et environnement de travail

Ce poste exige une présence régulière sur place dans les concessionnaires assignés. L’horaire comprend des soirées et des fins de semaine selon les besoins de l’entreprise. Le travail s’effectue dans les bureaux des concessionnaires, les salles d’exposition, les aires de service et les parcs extérieurs.

Les candidats qualifiés doivent pouvoir exercer les fonctions essentielles du poste avec ou sans mesure d’adaptation raisonnable.

Avantages

• Salaire concurrentiel avec incitatifs fondés sur le rendement.
• Régime d’avantages sociaux (santé, soins dentaires, soins de la vue, etc.).
• Congés payés.
• Possibilités d’avancement professionnel et de développement.
• Partenaire certifié DailyPay
• Rabais pour les employés sur les véhicules et les services.
• Programme d’aide aux employés.
• Partenaire certifié DailyPay.