Gestionnaire de magasin automobile

Sun Auto Tire & Service (Sun Devil Auto, Wilhelm Automotive, Greulich's Automotive, Borst Automotive et TGK Automotive) recrute des leaders expérimentés du commerce de détail pour pourvoir immédiatement des postes de gestionnaire de magasin expérimenté dans le cadre de son programme Manager-On-Deck (MOD). Il ne s'agit pas d'un poste de stagiaire ni de débutant. Les personnes retenues seront certifiées et prêtes à assumer toutes les responsabilités de gestion du magasin dès qu'un poste vacant se présentera.

Le poste

Rémunération : Salaire (fourchette selon l'expérience)

Le programme MOD est une expérience de certification structurée et pratique. Les candidats :

• Seront jumelés à un gestionnaire de magasin hautement performant dans un magasin de formation désigné.
• Apprendront les normes opérationnelles, les principes de leadership et les attentes en matière de service à la clientèle de Sun Auto.
• Mettront leurs compétences en pratique en temps réel grâce à la formation en cours d'emploi, à des suivis d'étapes et à des autoévaluations.
• Recevront de l'encadrement, des commentaires et du soutien au développement de la part du gestionnaire de magasin qui leur est assigné et des ressources de Sun University.
• Termineront les modules de formation requis et démontreront leur maîtrise de toutes les fonctions de gestionnaire de magasin.
• Après avoir terminé le programme avec succès, les participants MOD seront affectés dès qu'un poste de gestionnaire de magasin approprié sera disponible dans leur secteur.

Responsabilités

Personnel

• Définir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, de leurs objectifs, de la formation, du développement et du service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs fonctions et de leurs objectifs par l'encadrement et le conseil.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
• Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les RH.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer des possibilités de croissance de l'entreprise.
• Maintenir des contrôles appropriés sur les actifs de l'entreprise et respecter les procédures habituelles de fermeture.

Installations

• Veiller en tout temps à la propreté et à l'entretien du magasin, y compris les aires avant, arrière et extérieures.
• Maintenir des normes d'entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Inspecter régulièrement l'équipement et demander des travaux d'entretien au besoin.
• Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement approprié des crédits.

Exigences

• Deux années ou plus d'expérience à diriger une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels comportant des objectifs clairement définis.
• Expérience éprouvée de l'atteinte et du dépassement constants des objectifs de ventes et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Volonté de déménager ou d'accepter une affectation dans un magasin ayant un poste vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.
• Exposition à des niveaux de bruit modérés à élevés, à la poussière, aux gaz d'échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d'autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris en cas de chaleur et/ou de froid extrêmes.
• Capacité de rester debout jusqu'à huit heures par jour, de marcher dans tout le bâtiment, de se pencher, de s'accroupir, de s'agenouiller, de se mettre en position accroupie et d'avoir une amplitude de mouvement complète des bras et des mains.
• Capacité de soulever/déplacer régulièrement jusqu'à 10 pounds et occasionnellement jusqu'à 50 pounds.
• Acuité visuelle et auditive suffisante pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et visuelle
• Assurance vie (payée par l'entreprise)
• Régime d'épargne-retraite 401(k) avec contribution équivalente de l'entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilité d'avancement!!!