Gestionnaire de service automobile

Le poste

Occasion de gestionnaire automobile

Nous recherchons une personne ayant de l’expérience en gestion automobile pour se joindre à notre équipe! Le ou la gestionnaire est responsable des opérations quotidiennes, notamment de générer des ventes, de communiquer avec les clients, d’établir des relations avec la clientèle et de gérer l’équipe technique.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients qui se présentent, en personne ou par téléphone, afin de générer et de conclure des ventes avec succès.
• Rencontrer et accueillir les clients, et leur recommander des services.
• Gérer le flux de travail des techniciens et le statut des réparations des véhicules des clients.
• Commander les pièces et gérer l’inventaire.
• Offrir un haut niveau de service à la clientèle et de contrôle de la qualité pour tous les aspects des activités du centre, de ses opérations et de ses travaux.

Avantages

• Rémunération concurrentielle et programmes d’incitation.
• Formation continue et soutien sur le terrain.
• Horaire de travail du lundi au vendredi, sans fins de semaine.
• Possibilité d’avancement.

Exigences

• Au minimum 2-5+ années d’expérience en gestion automobile.
• Excellentes compétences en conclusion de ventes.
• Fort engagement envers le service à la clientèle et l’établissement de relations.
• Capacité à communiquer et à utiliser ses compétences interpersonnelles de façon soutenue et à un niveau élevé.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement au rythme rapide.
• Esprit d’équipe, personne ouverte au coaching, honnête et orientée vers les objectifs.
• Permis de conduire valide obligatoire.