Gestionnaire des pièces automobiles

Le poste

Gestionnaire des pièces — McAllen, TX

Element Partners travaille avec un concessionnaire à volume élevé qui possède l’un des plus grands services des pièces de la région et recherche un gestionnaire des pièces qui dirige sur le terrain. Ce poste s’adresse à une personne qui bâtit des équipes solides, responsabilise les membres de son équipe et gère un service rigoureux et rentable. Vous superviserez un inventaire important et à forte rotation qui dessert les clients du service après-vente, de la carrosserie, du commerce de gros et du commerce de détail. Vous serez également un partenaire clé du directeur du service après-vente et du directeur des opérations fixes.

Si vous êtes le type de leader pour qui votre équipe veut travailler et à qui votre directeur général fait confiance pour atteindre les objectifs, nous voulons vous parler.

Responsabilités

• Diriger, encadrer et faire progresser une équipe composée de préposés au comptoir des pièces, de chauffeurs et de personnel d’entrepôt, en établissant des attentes claires et en demandant à l’équipe de les respecter
• Embaucher, former et fidéliser les personnes les plus performantes; bâtir une culture de prise en charge, de sens de l’urgence et de service à la clientèle
• Gérer un important inventaire de pièces en mettant l’accent sur la rotation, le taux de disponibilité, le contrôle des pièces obsolètes et l’exactitude des décomptes
• Assumer la responsabilité des résultats financiers du service, notamment de la marge brute, du contrôle des dépenses et des prévisions mensuelles
• Développer le commerce de gros des pièces et entretenir de solides relations avec les comptes de gros et de parcs de véhicules
• Collaborer étroitement avec les responsables du service après-vente et de la carrosserie afin de maintenir la productivité des techniciens et de réduire les retards de réparation
• Superviser les commandes, la mise en stock, les retours et les commandes spéciales à l’aide du DMS et des systèmes des fabricants
• Effectuer et rapprocher les inventaires physiques et les décomptes cycliques
• Veiller au respect des exigences des fabricants, des procédures relatives aux pièces sous garantie et des politiques du concessionnaire
• Maintenir un entrepôt et un comptoir de pièces organisés, sécuritaires et efficaces

Exigences

• 3+ ans d’expérience comme gestionnaire des pièces ou gestionnaire adjoint des pièces dans un concessionnaire franchisé
• Capacité éprouvée à diriger, avec des antécédents de constitution et de motivation d’équipes très performantes
• Expérience de gestion d’un inventaire de pièces important et de grande valeur dans un environnement à volume élevé
• Solides compétences financières et compréhension pratique du compte de résultat du service des pièces, de la marge brute et des principaux indicateurs de performance
• Maîtrise des systèmes de gestion de concessionnaire (CDK, Reynolds & Reynolds, Dealertrack ou systèmes similaires)
• Expérience du commerce de gros des pièces fortement souhaitée
• Excellentes aptitudes à la communication et capacité à collaborer avec les équipes du service après-vente, de la carrosserie et des ventes
• Sens de l’organisation, souci du détail et calme sous pression
• Certifications de fabricants considérées comme un atout

Avantages

• Salaire de base concurrentiel et prime fondée sur le rendement
• Assurance médicale, dentaire et de la vue
• Régime 401(k) avec contribution équivalente de l’entreprise
• Congés payés
• Rabais pour les employés sur les pièces, le service après-vente et les véhicules
• Formation continue offerte par les fabricants et formation en leadership
• Concessionnaire stable et en croissance offrant de réelles possibilités d’avancement