Gestionnaire des ventes automobiles

Mercedes-Benz of Laguna Niguel recrute un ou une gestionnaire des ventes automobiles à temps plein à Laguna Niguel, en Californie. Ce poste convient à une personne expérimentée en direction des ventes chez un concessionnaire, capable de structurer les transactions, d’encadrer les conseillers aux ventes, de gérer les suivis dans le CRM et de stimuler à la fois le volume des ventes et la marge brute dans un environnement structuré et professionnel.

Le poste

• Type d’emploi : Temps plein
• Lieu : Laguna Niguel, Californie
• Cadre de travail : Poste en personne chez un concessionnaire
• Horaire : Horaire du concessionnaire; les soirs et les fins de semaine peuvent être requis
• Rémunération : 150 000 $ - 225 000 $ par année, selon l’expérience, le rendement et les résultats du concessionnaire

Pourquoi vous joindre à Mercedes-Benz of Laguna Niguel?

• Potentiel de rémunération concurrentiel et possibilité d’avancement
• Soutien solide de la direction et attentes claires en matière de rendement
• Possibilité d’avoir un impact mesurable sur les opérations de vente et la réussite de l’équipe
• Environnement professionnel chez un concessionnaire axé sur les processus, la responsabilisation et l’expérience client
• Possibilités d’avancement au sein de Murgado Automotive Group

À propos de nous

Mercedes-Benz of Laguna Niguel fait partie de Murgado Automotive Group, une organisation automobile en croissance axée sur le rendement, le professionnalisme et les possibilités de carrière à long terme.

Nous participons au programme E-verify du Department of Homeland and Security.

Nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes du processus d’embauche, par exemple l’examen des candidatures, l’analyse des CV ou l’évaluation des réponses, ainsi que le repérage d’incohérences potentielles ou de signes de vérification dans les documents de candidature, en fonction des informations disponibles. Ces outils assistent notre équipe de recrutement, mais ne remplacent pas le jugement humain. Les décisions finales d’embauche sont prises par des personnes. Pour obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, veuillez communiquer avec nous.

Responsabilités

• Structurer les transactions pour soutenir la rentabilité, le respect des exigences des prêteurs et la satisfaction de la clientèle
• Diriger, encadrer et faire progresser les conseillers aux ventes grâce à la formation quotidienne et aux commentaires sur le rendement
• Améliorer les taux de conclusion, les taux de présence aux rendez-vous, la réponse aux demandes et la régularité des suivis
• Tenir l’équipe responsable de l’utilisation du CRM, de l’application du processus de vente et du respect des normes d’expérience client
• Soutenir la stratégie d’inventaire, les discussions sur les prix, le flux des transactions et les objectifs de rendement des ventes
• Maintenir un environnement de vente structuré, professionnel et axé sur les résultats
• Participer aux négociations avec la clientèle lorsque nécessaire pour aider à conclure les ventes

Exigences

• Expérience en gestion des ventes automobiles ou en direction des ventes chez un concessionnaire requise
• Solides capacités de structuration des transactions
• Capacité éprouvée à encadrer, former et motiver le personnel de vente et à le tenir responsable
• Bonne compréhension de la marge brute, du volume des ventes, de la gestion des pistes de vente et de la satisfaction de la clientèle
• À l’aise avec les outils CRM et les suivis des pistes provenant d’Internet, du téléphone et de la salle d’exposition
• Personne organisée et minutieuse, capable de gérer plusieurs priorités dans un concessionnaire où le rythme est rapide
• Style de communication professionnel et sens des responsabilités

Avantages

• Assurance maladie, soins dentaires et soins de la vue
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise
• Congés payés
• Rabais pour le personnel
• Possibilités de croissance professionnelle au sein de Murgado Automotive Group

Rémunération

150 000 $ - 225 000 $ par année. La rémunération peut inclure une rémunération liée au rendement et est fondée sur l’expérience, les résultats des ventes et le rendement du concessionnaire.