Gestionnaire du développement des opérations variables automobiles

Le poste

Le ou la gestionnaire du développement des opérations de détail collabore avec les équipes de direction du marché et des magasins afin d’améliorer les résultats des opérations variables, notamment la part de marché, le bénéfice brut, les ventes de véhicules neufs et d’occasion et le CSI des ventes, grâce au développement des gestionnaires en magasin et à l’exécution des processus. Cette personne veille à ce que les directeurs généraux et les directeurs des ventes sachent mettre en œuvre, encadrer, former et, surtout, exécuter les processus de vente d’AutoNation. Le poste comprend du travail individuel avec les membres des équipes de vente et une collaboration avec les équipes des ressources humaines et du marché pour planifier les activités d’amélioration des processus requises ou demandées en fonction des besoins du marché.

Lieu : Hardeeville, Caroline du Sud.

AutoNation est l’un des plus grands détaillants automobiles des États-Unis. L’entreprise propose des produits innovants, des services exceptionnels et des solutions complètes qui permettent à ses clients de prendre les meilleures décisions selon leurs besoins. Grâce à son réseau de concessionnaires à l’échelle nationale, renforcé par une marque reconnue, elle offre un vaste choix de véhicules neufs et d’occasion, du financement automobile, des pièces, ainsi que des services spécialisés d’entretien et de réparation. Par l’intermédiaire de DRV PNK, AutoNation a recueilli plus de 40 millions de dollars pour des causes liées au cancer, témoignant de son engagement à avoir une incidence positive sur la vie de ses associés, de ses clients et des collectivités qu’elle sert.

Responsabilités

• Effectuer des visites en magasin et travailler individuellement avec les directeurs généraux et les directeurs des ventes afin de les aider à améliorer les résultats commerciaux grâce à une meilleure exécution des processus, et élaborer avec eux des plans d’action efficaces et durables.
• Analyser les données disponibles pour déterminer les possibilités d’amélioration dans un magasin et sur le marché, puis utiliser ces renseignements pour établir les priorités de travail et maximiser l’efficacité.
• Travailler individuellement avec les directeurs généraux et les directeurs des ventes afin de les aider à devenir de meilleurs leaders, gestionnaires et coachs auprès de leurs équipes.
• Travailler avec les équipes téléphoniques et de commerce électronique pour maximiser les résultats grâce à une dotation en personnel, une gestion et une exécution des processus appropriées.
• Collaborer avec le MP, les autres membres de l’équipe du marché et la direction des magasins afin d’obtenir des résultats positifs en réduisant le roulement du personnel, en améliorant la productivité des associés et en augmentant le CSI, la part de marché, les PVR et les ventes.
• Tenir le président du marché au courant des pratiques exemplaires des magasins, des possibilités d’amélioration et des préoccupations.
• Aider, selon les directives, aux grands événements de vente du marché ou de la région, comme les ventes sous chapiteau hors site ou les acquisitions de nouveaux magasins.
• La personne doit vivre dans l’une des villes où l’entreprise possède des magasins dans le marché attribué.
• Organiser des réunions du marché pour présenter les résultats, examiner les possibilités et élaborer des pratiques exemplaires.
• Aider à mettre en œuvre de nouveaux programmes pilotes et de nouvelles initiatives liés aux opérations de vente.
• Agir comme personne-ressource pour les associés des magasins en ce qui concerne nos systèmes de vente.
• Déplacements modérés requis (50 %).

Exigences

• Satisfaire aux exigences d’emploi de l’entreprise.
• 5 ans d’expérience dans le commerce de détail automobile.
• 2 ans d’expérience en gestion des ventes automobiles.
• Compétences éprouvées en organisation, en communication et en présentation.
• Connaissance des applications Microsoft Office.
• Permis de conduire valide de l’État.

Avantages

• Rémunération concurrentielle et cotisations de contrepartie au régime 401k.
• Profiter d’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle grâce aux régimes d’assurance (santé, soins dentaires, soins de la vue) et aux avantages liés à la maternité.
• Programmes d’achat et de rabais pour les associés sur les véhicules neufs et d’occasion, les services, les pièces, la collision, les accessoires et AutoGear.
• Accès à des offres et rabais par l’intermédiaire de YouDecide, un site Web proposant des offres de fournisseurs et de détaillants de premier plan.
• Participer à la mission DRV PNK, qui vise à recueillir et à verser des millions de dollars pour la recherche et le traitement du cancer, en partenariat avec des organismes de bienfaisance contre le cancer partout au pays.