Gestionnaire F&I automobile

Le poste

Le Preston Automotive Group recherche actuellement un gestionnaire expérimenté et très motivé en finance et assurance automobile (F&I) pour rejoindre son équipe. La personne idéale sera responsable de superviser tous les aspects du service des finances et de l’assurance, de veiller au respect de la réglementation, de maximiser la rentabilité et d’offrir un service client exceptionnel.

Responsabilités

• Gérer toutes les activités de financement et d’assurance au sein de la concession, notamment le financement, la location et les produits d’assurance.
• Établir et entretenir des relations avec les institutions prêteuses et les compagnies d’assurance afin d’obtenir des taux de financement et d’assurance concurrentiels pour les clients.
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel des ventes pour structurer des transactions qui répondent aux besoins des clients et maximisent la rentabilité de la concession.
• Examiner les demandes de crédit et les renseignements financiers des clients afin de déterminer les options de financement et d’obtenir les approbations.
• Présenter les options de financement et d’assurance aux clients, expliquer les modalités et les conditions, et les aider à choisir les produits et services appropriés.
• Veiller au respect de toutes les réglementations fédérales, étatiques et locales régissant les activités de financement et d’assurance automobile.
• Surveiller et analyser les indicateurs de rendement du financement et de l’assurance, repérer les domaines à améliorer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser la rentabilité du service.
• Traiter les demandes de renseignements, les préoccupations et les plaintes des clients liées aux produits de financement et d’assurance de manière professionnelle et rapide.
• Se tenir au courant des tendances du secteur, des changements réglementaires et des pratiques exemplaires en matière de financement et d’assurance automobile.

Exigences

• S’engager à vivre selon les valeurs fondamentales de l’entreprise : intégrité, travail d’équipe, souci du détail, sens de l’urgence, croissance personnelle et communauté.
• Un minimum de 2-5 ans d’expérience en gestion du financement et de l’assurance automobile est souhaité.
• Expérience éprouvée dans la maximisation de la rentabilité de la concession et de la satisfaction des clients.
• Bonne compréhension des produits de financement et d’assurance, de la réglementation et des exigences de conformité.
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement d’équipe au rythme soutenu.
• Maîtrise des systèmes de gestion de concession (une expérience de CDK est un atout) et des applications logicielles de financement.
• Certifications pertinentes (p. ex., AFIP, certification de gestionnaire F&I) souhaitées.