Gestionnaire régional, opérations de concessionnaires automobiles

Le poste

Kiefer Auto Group recherche un leader automobile expérimenté pour superviser cinq concessionnaires. Il s’agit d’un poste opérationnel actif assorti d’une responsabilité directe quant au rendement des concessionnaires. Le ou la gestionnaire régional(e) dirige depuis la salle d’exposition, l’aire de service et le terrain, et non seulement depuis un bureau. La personne doit être disposée à structurer des transactions automobiles, à travailler directement avec les clients, à encadrer les gestionnaires et à aider à laver ou déplacer des véhicules au besoin. Aucune tâche qui soutient les clients et les employés ne devrait être indigne de l’équipe de direction.

• Entreprise : Kiefer Auto Group
• Lieu : Poste basé dans le sud de la Californie, avec des déplacements réguliers vers les concessionnaires assignés en Californie et en Oregon.
• Poste : Temps plein
• Rémunération : $360k+

Les concessionnaires sont :

• Palm Springs Kia — Palm Springs, Californie
• Team Mazda El Cajon — El Cajon, Californie
• Summit Subaru El Cajon — El Cajon, Californie
• Team Kia of Bend — Bend, Oregon
• Hyundai Bend — Bend, Oregon

Une expérience préalable comme directeur général d’un concessionnaire automobile est exigée. Les candidats doivent actuellement habiter dans le sud de la Californie ou être disposés à s’y installer avant leur date d’entrée en fonction. Une expérience en ventes automobiles et en gestion de concessionnaires en Californie est souhaitée.

Responsabilités

• Diriger et encadrer les directeurs généraux des concessionnaires, et les tenir responsables de la rentabilité, de l’exécution opérationnelle, de la satisfaction de la clientèle et du développement des employés.
• Maintenir une présence régulière dans les cinq concessionnaires, avec des déplacements réguliers et des nuitées.
• Examiner les états financiers, les rapports opérationnels, les prévisions et le rendement des services; transformer les constats en plans d’action précis.
• Améliorer les ventes de véhicules neufs et d’occasion, la gestion des stocks, la marge brute, le rendement du financement et de l’assurance (F&I), ainsi que les opérations de service et de pièces.
• Maîtriser les dépenses tout en maintenant des effectifs appropriés, le service à la clientèle et les normes opérationnelles.
• Travailler avec les équipes des concessionnaires, notamment en structurant des transactions, en soutenant les négociations, en résolvant les préoccupations des clients et en contribuant aux activités quotidiennes.
• Aider à laver, préparer ou déplacer les véhicules et effectuer d’autres tâches chez les concessionnaires au besoin.
• Recruter, développer et fidéliser des gestionnaires et des employés solides; traiter les problèmes de rendement rapidement et avec professionnalisme.
• Veiller à ce que les pratiques des concessionnaires respectent les lois applicables de la Californie et de l’Oregon, les exigences des fabricants et les politiques de l’entreprise, en collaborant au besoin avec les RH et les conseillers juridiques.
• Instaurer une culture de responsabilisation, d’intégrité, de travail d’équipe et de respect.
• Communiquer directement aux propriétaires le rendement, les défis et les possibilités.

Exigences

Qualifications requises

• Expérience antérieure comme directeur général d’un concessionnaire automobile franchisé.
• Réussite démontrée dans la gestion de la rentabilité d’un concessionnaire et le développement d’équipes efficaces.
• Bonne connaissance des états financiers des concessionnaires, des opérations variables et fixes, de la gestion des stocks et du contrôle des dépenses.
• Capacité à structurer des transactions de véhicules et à encadrer les directeurs des ventes sur la structure et l’exécution des transactions.
• Volonté de travailler aux côtés des employés et d’offrir un soutien pratique là où il est nécessaire.
• Bon jugement, compétences en communication et capacité à assurer le suivi.
• Capacité à habiter dans le sud de la Californie ou à s’y installer avant la date d’entrée en fonction.
• Capacité à se déplacer régulièrement entre la Californie et l’Oregon, y compris avec des nuitées.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de l’entreprise lors de la conduite de véhicules du concessionnaire.

Qualifications souhaitées

• Expérience en ventes automobiles et en gestion de concessionnaires en Californie.
• Expérience de supervision de plusieurs concessionnaires.
• Expérience avec les franchises Kia, Mazda, Subaru ou Hyundai.

Horaire et environnement de travail

• Le poste exige une présence régulière sur place dans les concessionnaires assignés.
• L’horaire comprend des soirées et des fins de semaine selon les besoins de l’entreprise.
• Le travail se déroule dans les bureaux, les salles d’exposition, les aires de service et les terrains extérieurs des concessionnaires.
• Les candidats qualifiés doivent pouvoir exercer les fonctions essentielles du poste avec ou sans accommodement raisonnable.

Avantages

• Salaire concurrentiel avec mesures incitatives fondées sur le rendement.
• Régime d’avantages sociaux (santé, soins dentaires, vision, etc.).
• Congés payés.
• Possibilités d’avancement professionnel et de développement.
• Partenaire certifié DailyPay
• Rabais pour les employés sur les véhicules et les services.
• Programme d’aide aux employés.
• Partenaire certifié DailyPay.