Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

PEP BOYS / Mavis Tire - Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Rémunération hebdomadaire concurrentielle + rémunération incitative hebdomadaire | Temps plein | Possibilités d’avancement professionnel

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire -- et notre équipe grandit!

Nous recherchons des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile expérimentés, à temps plein, pour se joindre à l’équipe Mavis dans nos centres de service automobile, de réparation et de vente de pneus de la région de Washington, en Pennsylvanie.

Si vous avez de l’expérience dans le domaine automobile, de solides compétences en service à la clientèle et êtes prêt à passer à la prochaine étape de votre carrière, nous aimerions vous entendre. En faisant partie de la famille Mavis, vous vous joindrez à la plus grande organisation de services automobiles du pays, qui compte plus de 4,000 établissements et offre des possibilités de faire progresser votre carrière.

Le poste

Poste de gestionnaire adjoint

Comme gestionnaire adjoint, vous soutiendrez le gestionnaire du magasin dans les activités quotidiennes de l’établissement tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur leader de Mavis.

Poste de gestionnaire de service

Comme gestionnaire de service, vous combinerez vos connaissances automobiles, vos compétences en service à la clientèle et en vente afin d’aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant leurs véhicules, tout en veillant au bon fonctionnement des activités de service.

Responsabilités

Gestionnaire adjoint

• Soutenir les activités du magasin pour qu’elles soient efficaces, sécuritaires et bien menées.
• Planifier et coordonner le travail des mécaniciens et des techniciens.
• Gérer les commandes externes et le flux de travail du service.
• Veiller à ce que les véhicules des clients soient traités avec qualité et dans les délais.
• Aider à faire respecter les politiques, procédures et normes de sécurité de l’entreprise.
• Soutenir l’équipe afin d’offrir une excellente expérience client.

Gestionnaire de service

• Aider les clients à choisir leurs pneus et à répondre à leurs besoins en matière de service automobile.
• Recommander les réparations nécessaires sous le véhicule et les travaux d’entretien.
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et des techniciens.
• Organiser et surveiller les travaux de réparation et d’entretien des véhicules.
• Communiquer clairement aux clients les recommandations de réparation et les services proposés.
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service à la clientèle.
• Veiller à ce que les réparations et les services soient réalisés correctement et dans les délais.

Avantages

Chez Mavis, nous savons que de bons leaders font de bonnes équipes. Nous offrons :

• Une rémunération hebdomadaire concurrentielle.
• Une rémunération incitative hebdomadaire.
• Une assurance médicale, dentaire et vision.
• Un régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’employeur.
• Des vacances payées, des congés payés et des jours fériés.
• Une assurance vie.
• De la formation et du perfectionnement en cours d’emploi.
• Un milieu de travail stable et axé sur le travail d’équipe.
• Des possibilités d’avancement et de progression professionnelle.

Exigences

Pour être admissible à un poste de gestionnaire adjoint ou de gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Avoir au moins 1 year d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles ou de pneus, la réparation et l’entretien automobiles, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
• Avoir de solides compétences en service à la clientèle et en communication.
• Être à l’aise dans un environnement de travail rapide et axé sur le travail d’équipe.

Des entrevues sans rendez-vous sont offertes 7 jours par semaine! Présentez-vous simplement pendant les heures d’ouverture du magasin pour une entrevue immédiate.

Des questions? Appelez sans frais notre service de recrutement au 844-375-3995.

Joignez-vous à Pep Boys et à l’équipe Mavis-et faites progresser votre carrière dans le secteur automobile avec nous!