Ingénieur en solutions automobiles – Personnalisation de camions commerciaux

Le poste

En raison de son expansion récente, Akkodis recherche cinq ingénieurs en solutions automobiles à temps plein, spécialisés dans la personnalisation de camions commerciaux, pour se joindre à son équipe dédiée sur place à Greensboro, en Caroline du Nord (préféré), ou à Dublin, en Virginie.

Les candidats idéaux devraient posséder au moins trois ans d’expérience progressive en interaction avec des ingénieurs, ainsi qu’un intérêt marqué pour la gestion de produits et une ouverture au développement commercial. Une expérience de travail avec des carrossiers personnalisateurs tiers, en association avec des châssis de camions neufs produits en série, est essentielle dans l’industrie automobile/des camions (de préférence) ou un secteur connexe.

• Interface avec l’ingénierie (expérience requise)
• Gestion de produits
• Développement commercial
• Tarification (un atout, mais non obligatoire)
• Vente technique (un atout, mais non obligatoire)
• Gestion stratégique des devis (un atout, mais non obligatoire)

L’équipe est prête à former les bonnes personnes, à condition qu’elles puissent démontrer une solide compréhension des configurations de camions commerciaux, des systèmes et composants des véhicules ou de la terminologie de l’industrie du camion.

Le poste ne prévoit PAS d’effectuer des travaux de conception en ingénierie. La personne doit plutôt être capable de comprendre la configuration et la construction des camions commerciaux, leurs conséquences techniques, et de coordonner les ressources appropriées pour livrer des solutions. Cela correspond étroitement à l’accent mis dans la description du poste sur la prise en charge de bout en bout des processus commerciaux, le leadership interfonctionnel, l’évaluation des adaptations demandées par les clients et la prise de décisions stratégiques.

Ces postes nouvellement repensés en ingénierie des solutions soutiennent la transformation du processus de soumission d’un grand fabricant de camions OEM. Le poste se situe au croisement des exigences des clients, de la configuration des camions, des soumissions et de la coordination interfonctionnelle. Notre équipe recherche des candidats qui comprennent comment les camions commerciaux sont construits et utilisés, qui peuvent travailler de façon autonome et coordonner des solutions avec plusieurs parties prenantes. Le poste porte moins sur les travaux de conception en ingénierie et davantage sur l’évaluation des demandes, la mise en œuvre de solutions, l’amélioration des processus et la contribution à l’organisation future.

Fourchette salariale : 105 000 $ à 150 000 $/an. Le salaire peut être négociable en fonction de l’expérience, de la formation, de l’emplacement géographique et d’autres facteurs.

Responsabilités

Prise en charge de bout en bout du processus d’adaptation commerciale aux clients

• Prendre en charge l’évaluation commerciale des demandes complexes et non standard des clients, de la réception initiale à la décision finale, à la remise du devis, au transfert pour mise en œuvre et à l’examen des résultats.
• Établir le parcours d’évaluation approprié en fonction de la valeur pour le client, de l’importance stratégique, de l’occasion financière, de la complexité technique, de la capacité organisationnelle et du risque.
• Coordonner l’ensemble du processus entre les ventes, les finances, l’ingénierie, la gestion de produits, les opérations et les autres parties prenantes, sans transférer la responsabilité globale.
• Veiller à ce que les décisions, les hypothèses, les engagements, les prix, les risques et les exigences de mise en œuvre soient clairement documentés et communiqués aux parties prenantes interfonctionnelles.
• Surveiller les résultats et intégrer les leçons apprises aux décisions commerciales, aux pratiques de tarification et aux recommandations concernant le portefeuille à venir.

Jugement commercial et pouvoir décisionnel

• Exercer un jugement indépendant et le pouvoir délégué d’approuver, d’approuver sous conditions, de refuser, de reporter ou de faire remonter les demandes de solutions des clients.
• Déterminer la réponse la plus appropriée : une solution standard du portefeuille, une offre existante modifiée, une solution d’ingénierie sur mesure ou une autre approche commerciale.
• Évaluer si la valeur pour le client et le rendement financier attendu justifient les efforts d’ingénierie, la complexité opérationnelle, le calendrier, les risques et les exigences de soutien à long terme.
• Résoudre les priorités contradictoires en équilibrant les occasions de vente immédiates avec la rentabilité, l’intégrité du portefeuille, la capacité organisationnelle et la stratégie de produits à long terme.
• Établir les conditions commerciales, les hypothèses et les limites nécessaires pour protéger l’entreprise tout en proposant une solution concurrentielle au client.

Stratégie de tarification et responsabilité de la rentabilité

• Élaborer et approuver les prix des solutions non publiées et non standard dans les limites du pouvoir délégué.
• Évaluer les coûts, la marge, la position sur le marché, la valeur pour le client, le risque commercial, le potentiel de volume et l’importance stratégique lors de l’établissement des prix.
• Définir les hypothèses de tarification, les critères d’exception et les garde-fous financiers pour les demandes commerciales complexes.
• Collaborer avec les finances et les autres parties prenantes lorsque les décisions dépassent les seuils délégués ou créent une exposition financière plus large.
• Analyser les résultats des devis et des commandes afin de repérer les possibilités d’amélioration des marges, les incohérences de tarification et les domaines nécessitant des directives commerciales mises à jour.

Stratégie du portefeuille et de l’offre

• Déterminer quand répondre aux besoins des clients au moyen des offres existantes du portefeuille et quand un développement sur mesure peut être justifié sur le plan commercial.
• Repérer les demandes récurrentes, les lacunes de capacités et les applications émergentes qui pourraient justifier une solution standardisée ou reproductible.
• Formuler des recommandations commerciales sur les offres que Volvo devrait standardiser, élargir, modifier, fournir par l’intermédiaire d’un partenaire ou abandonner.
• Protéger l’intégrité et l’évolutivité du portefeuille de véhicules préconçus en évitant les personnalisations inutiles et en favorisant des solutions commercialement viables.
• Traduire la demande des clients, l’activité liée aux devis et les résultats commerciaux en recommandations concrètes pour la gestion de produits et l’ingénierie.

Analyse stratégique du marché et des clients

• Synthétiser l’évolution du marché, le comportement des clients, l’activité concurrentielle et les tendances technologiques afin d’en dégager les implications pour la stratégie commerciale et l’orientation des produits.
• Évaluer les répercussions commerciales des évolutions en électromobilité, connectivité, automatisation, réglementation et applications changeantes des clients.
• Repérer les futurs besoins des clients et recommander des réponses proactives en matière de portefeuille, de tarification ou de processus.
• Élaborer des analyses de rentabilité fondées sur des données probantes pour de nouvelles solutions, des investissements, des partenariats ou des modifications aux offres existantes.
• Utiliser les données sur les devis, les commandes, les marges et le marché pour hiérarchiser les occasions stratégiques et recommander l’affectation des ressources.

Relations avec les clients et les parties prenantes de la direction

• Diriger des discussions stratégiques techniques et commerciales avec les grands clients, les concessionnaires, les responsables des ventes et les cadres internes.
• Présenter des recommandations complexes en termes commerciaux clairs, notamment la valeur pour le client, les répercussions financières, l’adéquation stratégique, les risques, les solutions de rechange et les exigences de mise en œuvre.
• Négocier des solutions commercialement viables tout en entretenant des relations productives avec les clients et les concessionnaires.
• Influencer les décisions interfonctionnelles lorsque les parties prenantes ont des priorités techniques, financières, opérationnelles ou commerciales concurrentes.
• Représenter la position de l’organisation sur les offres complexes et communiquer clairement le raisonnement qui sous-tend les décisions importantes.

Gouvernance des processus et amélioration continue

• Élaborer et maintenir des cadres décisionnels, des critères d’évaluation, des principes de tarification, des seuils d’escalade et des normes de gouvernance pour les demandes non standard.
• Repérer les lacunes des processus, les transferts inutiles, les retards récurrents et les décisions incohérentes dans le processus de soumission et d’approbation.
• Diriger des améliorations qui rehaussent la qualité des décisions, la rapidité des soumissions, la rentabilité, la responsabilisation et l’expérience client.
• Établir des mécanismes de rétroaction entre les ventes, l’ingénierie, les finances, la gestion de produits et les opérations.
• Définir et surveiller des mesures telles que le délai du cycle de soumission, l’efficacité des approbations, le rendement des marges, le taux de réussite, la réussite de la mise en œuvre et la récurrence des demandes personnalisées.

Exigences

Formation

• Baccalauréat ou maîtrise en ingénierie, administration des affaires, finance, gestion de produits OU dans une discipline connexe OU expérience équivalente dans l’industrie.

Expérience

• Au moins trois ans d’expérience progressive en interaction avec des ingénieurs, ainsi qu’un intérêt marqué pour la gestion de produits et une ouverture au développement commercial. Une expérience de travail avec des carrossiers personnalisateurs tiers, en association avec des châssis de camions neufs produits en série, est essentielle dans l’industrie automobile/des camions (de préférence) ou un secteur connexe.
• Interface avec l’ingénierie (expérience requise)
• Gestion de produits
• Développement commercial
• Tarification (un atout, mais non obligatoire)
• Vente technique (un atout, mais non obligatoire)
• Gestion stratégique des devis (un atout, mais non obligatoire)
• L’équipe est prête à former les bonnes personnes, à condition qu’elles puissent démontrer une solide compréhension des configurations de camions commerciaux, des systèmes et composants des véhicules ou de la terminologie de l’industrie du camion.
• Expérience démontrée dans la prise de décisions commerciales complexes impliquant des considérations concurrentes liées aux clients, aux finances, aux aspects techniques et aux opérations.
• Expérience de la direction de travaux interfonctionnels sans dépendre uniquement d’une autorité hiérarchique directe.
• Expérience dans l’élaboration de recommandations de tarification, d’analyses de rentabilité, de stratégies de portefeuille ou de stratégies de solutions pour les clients.

Compétences requises

• Pensée stratégique et systémique
• Raisonnement indépendant et bon jugement commercial
• Sens des affaires et acuité financière
• Stratégie de tarification et analyse de la rentabilité
• Prise de décision en situation d’ambiguïté
• Gestion du portefeuille et des offres
• Élaboration d’analyses de rentabilité
• Négociation commerciale
• Communication au niveau de la direction
• Leadership et influence interfonctionnels
• Évaluation des risques et analyse des compromis
• Prise en charge des processus et amélioration continue
• Synthèse des données et analyse du marché
• Responsabilité des décisions et des résultats commerciaux
• Processus d’adaptation et de personnalisation pour les clients

Avantages

Les avantages offerts à nos associés comprennent l’assurance médicale, dentaire, de la vue et vie, l’assurance invalidité de courte durée, des avantages volontaires supplémentaires, un programme d’aide aux employés (EAP), des avantages pour les déplacements domicile-travail et un régime 401K. Nos avantages offrent aux employés la flexibilité de choisir le type de couverture qui répond à leurs besoins individuels. De plus, nos associés peuvent être admissibles à des congés payés, notamment les congés de maladie payés ou tout autre congé payé exigé par les lois fédérales, étatiques ou locales, ainsi qu’à une rémunération pour les jours fériés, le cas échéant.

L’entreprise examinera les candidatures de personnes qualifiées ayant des dossiers d’arrestation ou de condamnation, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales et/ou aux exigences d’habilitation de sécurité, notamment, le cas échéant :

• The California Fair Chance Act
• Los Angeles City Fair Chance Ordinance
• Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers
• San Francisco Fair Chance Ordinance