Ingénieur qualité

Le poste

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La personne est responsable de la gestion des préoccupations des clients en matière de qualité, du maintien des normes de qualité de fabrication et de la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue visant à renforcer la satisfaction de la clientèle, l’efficacité opérationnelle et la performance des coûts.

Responsabilités

• Gérer les préoccupations et les plaintes des clients en matière de qualité, les matériaux retournés, les mesures correctives (CAR), les enquêtes 8D et les soumissions PPAP.
• Surveiller les tableaux de bord des clients et les indicateurs de qualité, notamment PPM et NCT, afin d’atteindre les objectifs de performance.
• Enquêter sur les problèmes de qualité de fabrication, en déterminer les causes profondes et mettre en œuvre des mesures correctives efficaces.
• Tenir à jour la documentation qualité, notamment les instructions de travail, E211 MP, les préoccupations de fabrication, les rebuts/étiquettes rouges et les ISIR.
• Coordonner les études de capabilité des procédés pour CC01 et CC02, traiter les procédés non capables et gérer les exigences internes relatives aux ISIR.
• Soutenir l’APQP, la qualité des pièces achetées et les exigences qualité concernant les nouveaux équipements et procédés de fabrication.
• Gérer les mesures correctives de l’usine et les audits de processus stratifiés (LPA), en veillant à leur réalisation dans les délais, à leur documentation et à leur efficacité.
• Administrer le module d’audit Intella Quest, notamment la formation, la conformité et les rapports.
• Analyser et communiquer à la direction la performance qualité, les tendances et les possibilités d’amélioration.
• Diriger des initiatives d’amélioration continue afin de réduire les rebuts, d’améliorer la productivité, de rationaliser les processus et de maîtriser les coûts.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des exigences des clients et des normes de qualité applicables.

Exigences

• Baccalauréat en ingénierie, en gestion de la qualité ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Au moins 3 ans d’expérience en ingénierie qualité, de préférence dans le secteur de la fabrication automobile.
• Connaissance de l’APQP, du PPAP, du 8D, des ISIR, du PPM, du NCT, des études de capabilité des procédés et des systèmes qualité.
• Expérience en gestion de la qualité client, en mesures correctives, en documentation de fabrication et en audits qualité.
• Maîtrise des systèmes LPA et des logiciels de gestion de la qualité; expérience d’Intella Quest souhaitée.
• Certification Six Sigma Green Belt ou Black Belt souhaitée.
• Solides compétences en analyse, en résolution de problèmes, en communication, en organisation et en leadership.
• Capacité à gérer plusieurs priorités, à collaborer entre les services et à mener des initiatives d’amélioration continue.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être considérés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. Les employés associés peuvent être amenés à effectuer, de temps à autre et selon les besoins, des tâches qui ne relèvent pas de leurs responsabilités habituelles.