Rédacteur de service automobile (Riverside)
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Le Rédacteur de service automobile est un acteur clé pour garantir le bon fonctionnement des opérations de service automobile. Les responsabilités incluent le diagnostic des problèmes des véhicules des clients, la vérification des couvertures de garantie, le développement d'estimations de réparation et la tenue de dossiers détaillés des clients. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients pour expliquer les services et obtenir les approbations nécessaires, garantissant une expérience sans accrocs. De solides compétences en service à la clientèle et une attention aux détails sont essentielles dans ce rôle pour maintenir une grande satisfaction client et une réputation organisationnelle.
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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