Rejoignez New Bern Auto Group en tant que Responsable de l'Atelier Automobile / Dispatcher. Vous serez essentiel pour garantir que les processus de service respectent les normes et superviser la distribution du travail aux techniciens. Les responsabilités clés incluent assurer des processus de service efficaces, dispatcher les ordres de réparation, gérer les préoccupations des clients et réaliser des évaluations des conseillers. Vous dirigerez également les réunions avec les clients et travaillerez à l'atteinte des objectifs opérationnels. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et familial, ainsi que des avantages médicaux, un plan 401k et une formation continue. Les qualifications requises incluent un permis de conduire, de solides compétences en service client et une expérience en conseil de services.