Spécialiste bilingue en pièces automobiles

Le poste

En tant que spécialiste en pièces automobiles, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel tout en aidant les clients à trouver et à acheter des pièces automobiles. Vous gérerez également les transactions, maintiendrez la propreté des espaces de travail et veillerez à l’exactitude des stocks et de la saisie de données dans un environnement où le rythme est soutenu.

Pull-A-Part est un chef de file national de l’industrie des pièces automobiles usagées en libre-service et propose une approche durable du recyclage automobile axée sur la clientèle. Son siège social se trouve à Atlanta et l’entreprise exploite 35 supermagasins dans le pays, dont 11 établissements U-Pull-&-Pay.

Nos valeurs fondamentales :

• Respect : chaque personne compte
• Aide : soutenir votre équipe et vos clients
• Apprentissage : poser des questions et développer ses compétences
• Croissance : faire progresser votre carrière

Responsabilités

• Offrir un service utile et professionnel à chaque client
• Repérer et vendre les pièces automobiles appropriées aux clients
• Utiliser des outils numériques pour rechercher des articles en stock et aider les clients
• Appliquer les procédures de prévention du vol et suivre les procédures opérationnelles normalisées (SOP)
• Gérer les transactions, notamment en espèces et par carte de crédit, ainsi que le traitement des titres de propriété
• Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces de travail et à l’apparence des installations
• Atteindre ou dépasser les objectifs de rendement et respecter tous les protocoles de sécurité
• Soutenir les efforts de l’équipe, respecter le code vestimentaire de l’entreprise et effectuer les tâches de vente au détail au besoin

Exigences

• Expérience dans la vente au détail ou le service à la clientèle
• Solides connaissances des pièces automobiles
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans une équipe où le rythme est soutenu
• Maîtrise des appareils mobiles et de la saisie de données
• Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb et à travailler à l’intérieur comme à l’extérieur
• Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, les fins de semaine et les jours fériés
• Moyen de transport fiable
• Bilinguisme en anglais et en espagnol
• Atout, mais non obligatoire : expérience en vente de pièces automobiles