Superviseur

Le poste

Nous cherchons actuellement une personne pour rejoindre notre équipe à titre de superviseur chez The Auto Spa Express, à Hagerstown, MD. The Auto Spa Express est un lave-auto express pratique et à la fine pointe de la technologie, avec des aspirateurs, des serviettes, des tuyaux à air et des nettoyeurs de tapis gratuits à la disposition de la clientèle. Nous cherchons des personnes qui offriront à notre clientèle une expérience de lavage automobile exceptionnelle et un service à la clientèle remarquable.

Avantages

• Horaire flexible
• Salaires concurrentiels, avec commissions et primes également!
• Augmentations annuelles!
• Congés payés généreux et jours fériés payés
• Primes de recommandation pour nous présenter vos amis et votre famille!
• Rabais pour les employés
• Programme d’occasions d’apprentissage – remboursement des frais d’obtention de permis, enrichissement du poste et remboursement des frais de scolarité
• Environnement de travail dynamique
• Assurance maladie, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie, invalidité de courte durée et invalidité de longue durée
• Cotisation de contrepartie au régime 401(k)

Responsabilités

• Gestion d’équipe
  • Embaucher et former tous les nouveaux employés
  • Faire évoluer les employés pour qu’ils deviennent des leaders
  • Encadrer et mentorer
  • Veiller au respect des politiques
  • Favoriser un environnement de travail propre et accueillant
• Gestion des opérations
  • Assurer une circulation fluide des véhicules
  • Inspecter l’équipement et effectuer des contrôles de qualité pour offrir à la clientèle des lavages de premier ordre
  • Surveiller les dépenses et les budgets
  • Entretenir l’équipement de lavage à la fine pointe de la technologie
  • Nettoyer quotidiennement le tunnel, les fenêtres et les terrains de l’établissement
  • Parler avec la clientèle et s’assurer qu’elle a vécu une excellente expérience

Exigences

La personne idéale pour le poste :

• A une solide éthique de travail et est fière de la qualité de son travail
• S’épanouit dans un environnement de travail dynamique
• Est déterminée à réussir et à atteindre une productivité élevée
• Aime travailler en équipe
• Possède de solides aptitudes en communication
• Aime se salir les mains et ne craint ni les intempéries ni d’être mouillée!
• Est attentive aux détails et axée sur les tâches

Exigences indispensables :

• Solides compétences en service à la clientèle
• Expérience antérieure en gestion dans un environnement de vente au détail ou de service à la clientèle
• Volonté de travailler à l’extérieur par temps froid et chaud
• Capacité à communiquer efficacement
• Exigences physiques : capacité de s’asseoir, de se tenir debout, de marcher, de tendre les bras, de se pencher, de tirer et de soulever 50 lbs.
• Fiabilité
• Énergie
• Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine