Technicien du Centre d'Appels
15 $US
Nous sommes à la recherche d'un Technicien du Centre d'Appels hautement motivé et qualifié. Vous fournirez un service client et un support technique de premier ordre pour garantir que nos clients reçoivent des solutions rapides et efficaces à leurs besoins. Responsabilités Clés :
- Gérer avec précision les appels de Support Technique en direct de manière professionnelle
- Résoudre les problèmes de connectivité Internet et d'autres problèmes avec les fournisseurs de services Internet en temps opportun
- Dépanner les problèmes Internet, en escaladant les questions non résolues si nécessaire
- Enregistrer tous les appels et transactions dans notre base de données
Rejoignez-nous si vous avez de l'expérience avec les réseaux domestiques, TCP/IP et les systèmes d'exploitation comme Windows et Mac. Apportez vos compétences exceptionnelles en communication et votre esprit d'équipe ainsi que votre flexibilité pour des horaires variés et les week-ends.
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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