Agente de Centro de Llamadas Automotriz
Posibilidad de salario
$28
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
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Responsabilidades Clave:
- Gestionar interacciones y seguimientos con clientes escalados
- Apoyar a los representantes con información crítica
- Manejar solicitudes de relaciones públicas
- Utilizar la gestión de casos para resolver problemas
- Capacitar a los miembros del equipo para mejorar la calidad del servicio
Calificaciones:
- Se prefiere título universitario
- Experiencia en servicio al cliente automotriz y centros de llamadas
- Conocimiento de Salesforce y soporte técnico
Beneficios:
- Seguro médico, dental y de vida
- Incapacidad a corto plazo
- Plan de retiro 401(k)
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Manpower
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