Asesor de servicio automotriz

Sobre el puesto

En Blain's Farm & Fleet, creemos que todos merecen la oportunidad de tener un trabajo que les encante, trabajar en un excelente ambiente, desarrollar su carrera y disfrutar de un equilibrio positivo. Como minorista familiar, nos enorgullece ofrecer un paquete competitivo de beneficios diseñado para apoyarte a ti y a tu vida. Esta es una de las razones por las que hemos sido nombrados uno de los Mejores Empleadores de Forbes durante siete años consecutivos.

El Asesor de servicio realizará servicios automotrices de manera oportuna y eficiente, mientras brinda atención de calidad al cliente. Los asociados recibirán capacitación para alcanzar el nivel I.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes con sus compras en un entorno centrado en el servicio al cliente y las ventas.
• Utilizar computadoras para determinar los niveles de inventario de productos y las fechas de llegada de los productos.
• Utilizar computadoras y el sistema VAST para crear órdenes de trabajo para los clientes, programar trabajos de servicio y comunicarse con el departamento de servicio.
• Explicar órdenes de trabajo y facturas a los clientes.
• Realizar tareas de cajero minorista cobrando y procesando los pagos de los clientes.
• Instalar baterías, balancear ruedas y reparar e instalar neumáticos cuando sea necesario.
• Realizar cambios de aceite siguiendo los procedimientos LOF cuando sea necesario.
• Demostrar conocimiento y cumplimiento de las políticas y procedimientos de prevención de pérdidas y seguridad.
• Interpretar los resultados de las inspecciones de vehículos y hacer recomendaciones de servicio adecuadas a los clientes.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para aprobar pruebas de detección de drogas previas al empleo y verificaciones de antecedentes.
• Capacidad para leer y hablar inglés.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y compañeros de trabajo.
• Tener 18 años o más.
• Se prefiere experiencia previa en reparación de automóviles.
• Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas.

Beneficios

Los asociados contratados para un puesto de tiempo completo podrán acceder a los siguientes beneficios a partir de su día 91 de empleo a tiempo completo:

• Seguro médico, de medicamentos recetados, dental, de visión, por discapacidad a corto y largo plazo, de vida, beneficios complementarios, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, etc.
• Todos los días festivos principales y el cumpleaños libre.
• Programas avanzados de capacitación en liderazgo: desarrolla las habilidades para impulsar tu carrera.
• Descuento para asociados en marcas reconocidas como Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt y muchas más.
• Programas internos de reconocimiento que fomentan un lugar de trabajo comprometido.
• Plan 401(K) con aportación equivalente de la empresa.
• Pruebas y certificaciones ASE pagadas.
• Pago adicional de fin de semana los sábados y domingos: $2.50 por hora.
• Salario base de hasta $17.75 por hora.

El salario indicado para este puesto puede variar según la experiencia. Ten en cuenta que las decisiones sobre la remuneración dependen de los hechos y las condiciones de cada vacante. Para determinar el salario final de los posibles nuevos empleados, tomamos en consideración los requisitos mínimos indicados en la descripción del puesto, como la capacitación y la experiencia, la ubicación del puesto, los viajes requeridos (si los hubiera) y las condiciones del mercado externo. Ten en cuenta que las estimaciones salariales publicadas en otros portales de empleo en línea pueden no representar el rango salarial real ofrecido para este puesto. Consulta la descripción del puesto de Blain's Farm & Fleet para obtener información precisa sobre el rango salarial.