Conseiller ou conseillère en service automobile

Le poste

Chez Blain's Farm & Fleet, nous croyons que tout le monde mérite d'avoir un emploi qu'il aime, de travailler dans un excellent environnement, de faire progresser sa carrière et de profiter d'un équilibre positif. En tant que détaillant familial, nous sommes fiers d'offrir un ensemble concurrentiel d'avantages sociaux conçu pour vous soutenir et soutenir votre vie. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons été nommés meilleur employeur par Forbes pendant sept années consécutives.

Le conseiller ou la conseillère en service effectuera des services automobiles dans les délais et de manière efficace, tout en offrant un service à la clientèle de qualité. Les associés recevront une formation pour atteindre le niveau I.

Responsabilités

• Aider les clients dans leurs achats dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes.
• Utiliser des ordinateurs pour déterminer les niveaux de stock des produits et leurs dates d'arrivée.
• Utiliser des ordinateurs et le système VAST pour créer des bons de travail pour les clients, planifier les travaux de service et communiquer avec le service après-vente.
• Expliquer les bons de travail et les factures aux clients.
• Effectuer les tâches de caissier au détail en recevant et en traitant les paiements des clients.
• Installer des batteries, équilibrer des roues, réparer et installer des pneus lorsque nécessaire.
• Effectuer des vidanges d'huile en suivant les procédures LOF lorsque nécessaire.
• Faire preuve de vigilance et respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et de sécurité.
• Interpréter les résultats d'inspection des véhicules et faire des recommandations de service appropriées aux clients.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication.
• Capacité de réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications des antécédents préalables à l'emploi.
• Capacité de lire et de parler anglais.
• Capacité de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
• Être âgé de 18 ans ou plus.
• Une expérience antérieure en réparation automobile est souhaitable.
• Une expérience antérieure dans le commerce de détail est souhaitable.

Avantages

Les associés embauchés dans un poste à temps plein deviendront admissibles aux avantages suivants à compter de leur 91e jour d'emploi à temps plein :

• Assurance médicale, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, avantages accessoires, protection contre le vol d'identité, assurance pour animaux de compagnie, etc.
• Congé pour tous les jours fériés majeurs et le jour de son anniversaire.
• Programmes avancés de formation en leadership : acquérir les compétences nécessaires pour faire progresser sa carrière.
• Rabais pour les associés sur des marques comme Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt et bien d'autres.
• Programmes de reconnaissance internes qui favorisent un milieu de travail mobilisé.
• Régime 401(K) avec cotisation de l'entreprise.
• Examens et certifications ASE payés.
• Prime de fin de semaine le samedi et le dimanche : 2.50 $ par heure.
• Salaire de base jusqu'à 17.75 $/heure.

La rémunération indiquée pour ce poste peut varier selon l'expérience. Veuillez noter que les décisions relatives à la rémunération dépendent des faits et des conditions propres à chaque poste à pourvoir. Pour déterminer le salaire final des personnes nouvellement embauchées, nous tenons compte des exigences minimales indiquées dans la description de poste, comme la formation et l'expérience, le lieu de travail du poste, les déplacements requis (le cas échéant) et les conditions du marché externe. Veuillez noter que les estimations salariales publiées sur d'autres sites d'emploi en ligne pourraient ne pas représenter fidèlement la fourchette de rémunération réellement offerte pour ce poste. Veuillez consulter la description de poste de Blain's Farm & Fleet pour connaître la fourchette de rémunération exacte.