Asesor de ventas de automóviles de lujo

Acerca del puesto

Grubbs es un concesionario de propiedad y gestión familiar, reconocido por ofrecer un servicio excepcional al cliente y fomentar un entorno laboral solidario. Nos enorgullece tratar a nuestros clientes y empleados con honestidad y respeto, y buscamos integrantes del equipo que compartan esos valores.

Como asesor de ventas de Acura, serás la imagen de la marca y tendrás la responsabilidad de ofrecer una experiencia personalizada y prémium a cada cliente. Desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo y más allá, guiarás a los clientes en una experiencia de compra excepcional, relacionando sus necesidades con los modelos, la tecnología y la dinámica de conducción de vanguardia de Acura.

Familia de concesionarios GRUBBS — Tulsa, Oklahoma.

Responsabilidades

• Representar la marca Acura con pasión, profesionalismo y conocimiento del producto.
• Evaluar las necesidades para encontrar el vehículo adecuado para cada cliente, nuevo o seminuevo certificado.
• Ofrecer demostraciones convincentes de vehículos y pruebas de manejo que destaquen el rendimiento, el lujo y la innovación de nuestra marca.
• Brindar una experiencia de venta de nivel de conserjería, desde la consulta inicial hasta la entrega final del vehículo.
• Mantener conocimientos expertos sobre todos los modelos, paquetes, tecnologías y opciones de financiamiento de Acura, así como sobre el panorama competitivo.
• Utilizar el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para gestionar clientes potenciales, citas y seguimientos.
• Colaborar con el equipo de Finanzas y Seguros para completar ventas y contratos de arrendamiento de manera precisa y eficiente.
• Mantenerse al día con la capacitación corporativa sobre productos y los programas de certificación.
• Alcanzar las metas mensuales de ventas y mantener altos índices de satisfacción del cliente.

Requisitos

• Trayectoria comprobada en ventas de automóviles; se prefiere ampliamente experiencia con marcas de lujo (BMW, Audi, Mercedes-Benz, etc.).
• Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con una conducta distinguida y profesional.
• Excepcionales habilidades de venta consultiva y creación de relaciones.
• Pasión por los vehículos de alto rendimiento y la filosofía de conducción de Acura.
• Familiaridad con plataformas CRM del sector automotriz y la interacción digital con clientes potenciales.
• Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio.
• Diploma de educación secundaria o equivalente (se prefiere una licenciatura).

Beneficios

• Estructura de comisiones competitiva con oportunidades de bonificación.
• Pago semanal.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Plan de jubilación 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
• Capacitación remunerada y desarrollo continuo.
• Descuentos en la compra y el servicio de vehículos.
• Oportunidades de crecimiento profesional.