Subgerentes automotrices y gerentes de servicio

Acerca del puesto

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y estamos ampliando nuestro equipo. Buscamos subgerentes automotrices y gerentes de servicio con experiencia y disponibilidad para trabajar a tiempo completo, para incorporarse al Equipo Mavis en nuestros centros de servicio y reparación automotriz y venta de neumáticos en el área de Whitehall, PA.

Si tienes experiencia automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Puesto de subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de la tienda con las operaciones diarias de la sucursal y desarrollarás las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener la operación de servicio en marcha de manera eficiente.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones eficientes, seguras y eficaces de la tienda.
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos.
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio.
• Garantizar que los vehículos de los clientes se completen con calidad y puntualmente.
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa.
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente.

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz.
• Recomendar las reparaciones y el mantenimiento necesarios en la parte inferior del vehículo.
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos.
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios.
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer una excelente atención al cliente.
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo.

Requisitos

Para poder optar a un puesto de subgerente automotriz o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
• Tener al menos 1 año de experiencia o capacitación en venta de piezas automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo.

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan a grandes equipos. Ofrecemos:

• Pago semanal competitivo.
• Compensación semanal por incentivos.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos.
• Seguro de vida.
• Capacitación y desarrollo en el trabajo.
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo.
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.

Únete a Pep Boys y al Equipo Mavis, y desarrolla tu carrera automotriz con nosotros.