Asociado de atención al cliente automotriz
Posibilidad de salario
usd40 / h
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Sobre el puesto
¡Únete a nuestro equipo como asesor de servicio automotriz! ¿Te apasiona la industria automotriz y brindar un servicio de primera a los clientes? En Patterson's Precision Auto Repair, ayudamos a Nolensville con sus necesidades de servicio automotriz desde 1992. Nuestro equipo se dedica a brindar el mejor servicio automotriz a nuestros clientes a un precio competitivo. Si tienes experiencia en servicio automotriz y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos saber de ti!
Ayudamos a Nolensville con sus necesidades de servicio automotriz desde 1992. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio automotriz a nuestros clientes a un precio competitivo. NAPA y nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio para los vehículos de nuestros clientes. Contamos con dos técnicos maestros ASE en nuestro equipo, dedicados a brindar un servicio de primera.
Responsabilidades
- Llamar a los clientes con estimaciones y recomendaciones de mantenimiento
- Crear inspecciones digitales de vehículos con recomendaciones de servicio y mantenimiento
- Preparar estimaciones de servicio y mantenimiento
- Realizar inspecciones de control de calidad después de finalizar el trabajo
- Mantener estrategias de retención de clientes y crear ofertas especiales mensuales
- Asignar trabajos y conseguir piezas para los técnicos
- Realizar inspecciones para proporcionar orientación básica sobre reparaciones
- Mantener el inventario, pedir piezas y devolver núcleos
- Evaluar las necesidades de los clientes, preparar estimaciones y obtener la aprobación del cliente para las reparaciones
- Abastecer el inventario
Requisitos
- Experiencia en servicio automotriz
- Sólidas habilidades de atención al cliente
- Experiencia en comercialización
- Conocimiento de operaciones minoristas
- Experiencia en abastecimiento e inventario
- Conocimiento de NAPA TRACS (Mitchell ProDemand es lo mismo)
- Capacidad para comunicarse con los clientes, tanto los felices como los tristes
Beneficios
- 401(k)
- Licencia por vacaciones
- Licencia por enfermedad
- Pago por días festivos
- Tiempo libre remunerado
- Bono/comisión: Sí
patterson precision auto repair
Patterson's Precision Auto Repair busca un asociado de atención al cliente automotriz en Nolensville.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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