Asesor de servicio automotriz

Acerca del puesto

En Blain's Farm & Fleet creemos que todos merecen la oportunidad de tener un trabajo que les encante, trabajar en un excelente entorno, desarrollar su carrera y disfrutar de un equilibrio positivo. Como minorista de propiedad familiar, nos enorgullece ofrecer un paquete competitivo de beneficios diseñado para apoyarte a ti y a tu vida. ¡Esta es una de las razones por las que Forbes nos ha nombrado uno de los mejores empleadores durante siete años consecutivos!

Los empleados contratados para un puesto de tiempo completo tendrán derecho a los siguientes beneficios a partir del día 91 de empleo a tiempo completo:

• Seguro médico, medicamentos recetados, dental, de la vista, por discapacidad a corto y largo plazo, de vida, beneficios complementarios, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas, etc.
• Día libre en todos los feriados principales y en tu cumpleaños
• Programas avanzados de capacitación en liderazgo: desarrolla las habilidades para crecer en tu carrera
• Descuento para empleados en marcas reconocidas como Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt y muchas más.
• Programas internos de reconocimiento que fomentan un entorno laboral participativo
• Plan 401(K) con aportación complementaria de la empresa
• Exámenes y certificaciones ASE pagados

Pago adicional de $2.50 por hora los sábados y domingos

Salario base de hasta $20.00 por hora

El salario indicado para este puesto puede variar según la experiencia. Ten en cuenta que las decisiones sobre la remuneración dependen de los hechos y las condiciones de cada vacante. Al determinar el salario final para posibles nuevas contrataciones, tenemos en cuenta los requisitos mínimos descritos en la descripción del puesto, como la capacitación y la experiencia, la ubicación de trabajo del puesto, los viajes requeridos (si los hubiera) y las condiciones del mercado externo. Ten en cuenta que las estimaciones salariales publicadas en otros sitios web de empleo pueden no representar el rango salarial real ofrecido para este puesto. Consulta la descripción del puesto de Blain's Farm & Fleet para obtener información precisa sobre el rango salarial.

Responsabilidades

El asesor de servicio realizará servicios automotrices de manera oportuna y eficiente, a la vez que ofrecerá un servicio al cliente de calidad. Los empleados recibirán capacitación para alcanzar el nivel I.

• Ayudar a los clientes con sus compras en un entorno centrado en el servicio al cliente y las ventas.
• Utilizar computadoras para determinar los niveles de inventario de productos y las fechas de llegada de los productos.
• Utilizar computadoras y el sistema VAST para crear órdenes de trabajo para los clientes, programar servicios y comunicarse con el departamento de servicio.
• Explicar las órdenes de trabajo y las facturas a los clientes.
• Realizar tareas de cajero en tiendas minoristas, cobrando y procesando los pagos de los clientes.
• Instalar baterías, balancear ruedas, reparar e instalar neumáticos cuando sea necesario.
• Realizar cambios de aceite mediante los procedimientos LOF cuando sea necesario.
• Demostrar conocimiento y cumplimiento de las políticas y los procedimientos de prevención de pérdidas y seguridad.
• Capacidad para interpretar los resultados de las inspecciones de vehículos y hacer recomendaciones de servicio adecuadas a los clientes.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad para pasar pruebas de detección de drogas previas al empleo y verificaciones de antecedentes
• Capacidad para leer y hablar inglés
• Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y compañeros de trabajo
• Tener 18 años o más
• Se prefiere experiencia previa en reparación de automóviles
• Se prefiere experiencia previa en tiendas minoristas