Asesor de servicio automotriz

En Blain's Farm & Fleet creemos que todos merecen la oportunidad de tener un trabajo que les encante, trabajar en un excelente entorno, desarrollar su carrera y disfrutar de un equilibrio positivo. Como minorista de propiedad familiar, ofrecemos un paquete competitivo de beneficios diseñado para apoyarte a ti y a tu vida. La empresa ha sido nombrada uno de los Mejores Empleadores de Forbes durante siete años consecutivos.

Acerca del puesto

Los empleados contratados para un puesto de tiempo completo reúnen los requisitos para recibir beneficios a partir de su día 91 de empleo a tiempo completo. Estos incluyen seguro médico, medicamentos con receta, dental, de visión, por discapacidad a corto y largo plazo, de vida, beneficios complementarios, protección contra el robo de identidad, seguro para mascotas y más. Todos los principales días festivos y el cumpleaños libres. Programas avanzados de capacitación en liderazgo para desarrollar habilidades y crecer profesionalmente. Descuento para empleados en marcas reconocidas como Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt y muchas más. Programas internos de reconocimiento que fomentan un lugar de trabajo comprometido. Plan 401(K) con aportación equivalente de la empresa. Pruebas y certificaciones ASE pagadas.

La compensación incluye un pago adicional de fin de semana de $2.50 por hora los sábados y domingos, y un sueldo base de hasta $20.00 por hora. *El sueldo indicado puede variar según la experiencia. Las decisiones de compensación tienen en cuenta la capacitación, la experiencia, el lugar de trabajo, los requisitos de viaje y las condiciones del mercado externo.

Responsabilidades

• Realizar servicios automotrices de manera oportuna y eficiente, con un servicio al cliente de calidad.
• Recibir capacitación para alcanzar el nivel I.
• Ayudar a los clientes en un entorno enfocado en el servicio al cliente y las ventas.
• Usar computadoras para determinar los niveles de inventario de productos y las fechas de llegada.
• Usar computadoras y el sistema VAST para crear órdenes de trabajo, programar trabajos de servicio y comunicarse con el departamento de servicio.
• Explicar las órdenes de trabajo y las facturas a los clientes.
• Realizar tareas de cajero minorista procesando los pagos de los clientes.
• Instalar baterías, balancear ruedas, reparar e instalar neumáticos cuando sea necesario.
• Realizar cambios de aceite siguiendo los procedimientos LOF cuando sea necesario.
• Cumplir las políticas y los procedimientos de prevención de pérdidas y seguridad.
• Interpretar los resultados de las inspecciones de vehículos y ofrecer recomendaciones de servicio adecuadas.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para aprobar pruebas de detección de drogas previas al empleo y verificaciones de antecedentes.
• Capacidad para leer y hablar inglés.
• Comunicación eficaz con clientes y compañeros de trabajo.
• Tener 18 años o más.
• Se prefiere experiencia previa en reparación de automóviles.
• Se prefiere experiencia previa en comercio minorista.