Consultor de Finanzas y Seguros Automotrices

Acerca del puesto

El Consultor de Finanzas y Seguros desempeñará un papel crucial en el desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, así como en establecer y demostrar conocimientos excepcionales del sector y normativos mediante auditorías de campo presenciales, revisiones de expedientes de operaciones y capacitaciones para empleados. El objetivo del consultor es ayudar a minimizar los riesgos y aumentar la rentabilidad del cliente.

Esta es una excelente oportunidad si eres gerente o director de Finanzas y buscas un cambio de entorno, sin dejar de trabajar en la industria automotriz. ¡Nuestros consultores de F&I desempeñan un papel importante para ayudar a nuestros clientes concesionarios a mantener el cumplimiento normativo!

Ubicación: Aunque este es un puesto remoto con base en la oficina doméstica del empleado, requerirá visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. Este puesto tendrá su base en el área de San Francisco y atenderá las áreas de Fremont, San José y Berkeley.

Durante los primeros 60 días:

• Acompañarás a nuestros consultores actuales y aprenderás el proceso para realizar correctamente una auditoría de cumplimiento de Ventas y Finanzas de KPA.
• Aprenderás a fondo el sistema Vera Suite y a usar la aplicación móvil en el campo.
• Asistirás a varias reuniones presenciales y seminarios web sobre el producto de software de cumplimiento de Ventas y Finanzas de KPA.
• Heredarás una cartera de servicio al cliente y establecerás rápidamente relaciones con gerentes y equipos directivos de muchos concesionarios distintos.
• Completarás la capacitación de orientación para nuevos empleados y aprobarás una prueba sobre cumplimiento de F&I para convertirte en consultor de F&I de KPA plenamente operativo.

Durante los primeros 6 meses:

• Establecerás y demostrarás conocimientos excepcionales del sector y normativos mediante auditorías de campo presenciales, capacitación de empleados e interacción normativa con los clientes.
• Organizarás tu agenda de visitas a clientes para maximizar la eficiencia de los viajes, según la ubicación de los grupos de clientes locales y distantes y la frecuencia del servicio.
• Ayudarás a preparar y/o prepararás diversos documentos de cumplimiento, según sea necesario.

Al finalizar el primer año:

• Ayudarás a comunicar e implementar sistemas de cumplimiento para la gestión de ventas y finanzas.
• Apoyarás el crecimiento continuo de la empresa al brindar un servicio al cliente excepcional y documentar y enviar 20 recomendaciones o posibles ventas al ejecutivo de cuentas de tu área cada año.
• Serás responsable de fomentar relaciones productivas con la gerencia de grupos de concesionarios para los clientes de KPA y con la gerencia de las asociaciones estatales de concesionarios.
• Realizarás tu primera presentación presencial ante nuestro distrito sobre las responsabilidades de cumplimiento, que cambian constantemente, de un concesionario y sobre la importancia de nuestra línea de productos para mantener el cumplimiento.

Responsabilidades

Criterios de éxito:

• Habilidades de comunicación eficaces, en persona, por escrito y por teléfono.
• Profesionalismo, capacidad de colaboración y persuasión al interactuar con los clientes.
• Capacidad para trabajar con éxito en un entorno autónomo, combinando la independencia de trabajar desde una oficina doméstica con la representación profesional de KPA en el campo ante los clientes.
• Interés y aptitud para aprender las normativas federales y específicas de cada estado que se aplican a la industria de los concesionarios automotrices.
• Capacidad para gestionar cuentas de manera eficiente y documentar todas las actividades en nuestra plataforma CRM (Salesforce).
• Realiza otras tareas y cumple otras responsabilidades según se le asignen.

Requisitos

Cualificaciones:

• Se requieren más de 5 años de experiencia en un puesto que supervise las normativas de Finanzas y Seguros en un concesionario automotriz. Es imprescindible tener amplios conocimientos sobre las normativas y el cumplimiento de Finanzas y Ventas.
• Capacidad para mantenerse al día sobre las tendencias legales, normativas y de cumplimiento, e incorporar la nueva información a las políticas y los procedimientos de KPA.
• Capacidad para identificar y analizar asuntos complejos y evaluar sus implicaciones más amplias para el negocio.
• Capacidad para interactuar con clientes de todos los niveles y brindar asesoramiento práctico y soluciones oportunos. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto en persona como por escrito.
• Capacidad para trabajar de manera independiente, ejercer buen criterio y asumir la responsabilidad de los asuntos y problemas hasta resolverlos satisfactoriamente.
• Integridad demostrada y capacidad para fomentar una cultura de cumplimiento.
• Gran capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar rápidamente de prioridades.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para manejar y aprender plataformas y tecnología nuevas con rapidez y eficacia. El candidato ideal dominará Microsoft Word, Outlook y PowerPoint, y tendrá dominio y comodidad en el uso de dispositivos móviles.

Requisitos físicos:

• Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir entre las visitas a clientes, normalmente 4 días por semana. El tiempo de conducción diario varía según la geografía y la programación.
• Capacidad para levantar hasta 20 libras.
• Capacidad para permanecer de pie un mínimo de 6 horas al día.
• Capacidad para percibir suficientemente las señales auditivas y actuar con precaución cerca de maquinaria pesada, vehículos y otros sonidos de advertencia para garantizar la seguridad.
• Capacidad para percibir sonidos a niveles normales de conversación, con o sin corrección, así como para recibir información detallada mediante comunicación oral y distinguir sonidos.
• Capacidad para ver, reconocer y responder a situaciones potencialmente peligrosas.
• Capacidad para moverse físicamente de formas como inclinarse, agacharse, estirarse y empujar o tirar de objetos de hasta 20 libras.
• Capacidad para pernoctar en un hotel un total de varias semanas por trimestre.

Ubicación y expectativas de viaje:

Aunque este es un puesto remoto con base en la oficina doméstica del empleado, requerirá visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. Este puesto tendrá su base en el área de San Francisco y atenderá las áreas de Fremont, San José y Berkeley.

Expectativas de viaje: aproximadamente 3-4 noches por trimestre de pernoctación en un hotel; viajes en avión 2-4 veces al año; viajes diarios de ida y vuelta a concesionarios de automóviles.

La lista de clientes y los lugares de visita están sujetos a cambios; por lo tanto, se requiere flexibilidad por parte del consultor. Es posible que se espere cobertura de otras regiones.

Beneficios

$85,000 - $95,000 al año. Además del salario base, este puesto puede recibir un plan de bonificaciones trimestrales, estimado en $10k adicionales al año.

Como empresa en crecimiento, KPA valora a sus empleados y los apoya con un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de la vista, cuentas de gastos flexibles, PTO, días festivos pagados y flotantes, 401k con aportación equivalente de la empresa y consolidación inmediata, seguro de vida financiado por la empresa, programas de asistencia para empleados y beneficios de salud mental sin costo.

Si necesitas ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, puedes comunicarte con nosotros en hr@kpa.io.

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