Consultant en financement et assurance automobile

Le poste

Le consultant en financement et assurance jouera un rôle crucial dans l’établissement et le maintien de relations solides avec les clients, ainsi que dans la démonstration d’une connaissance exceptionnelle du secteur et de la réglementation au moyen d’audits sur place, d’examens de dossiers de vente et de formations des employés. L’objectif du consultant est d’aider à réduire les risques et à accroître la rentabilité du client.

Il s’agit d’une excellente occasion pour un directeur ou gestionnaire des finances qui souhaite changer d’environnement tout en restant dans l’industrie automobile. Nos consultants F&I jouent un rôle important pour aider nos concessionnaires clients à maintenir leur conformité!

Lieu : Bien qu’il s’agisse d’un poste à distance depuis le bureau à domicile de l’employé, il nécessite des visites fréquentes aux clients du territoire, y compris des déplacements avec nuitées. Le poste sera basé dans la région de San Francisco et desservira Fremont, San Jose et Berkeley.

Au cours des 60 premiers jours, vous devrez :

• Accompagner nos consultants actuels et apprendre le processus permettant de mener correctement un audit de conformité des ventes et du financement de KPA.
• Apprendre en profondeur le système Vera Suite et apprendre à utiliser l’application mobile sur le terrain.
• Participer à plusieurs réunions en personne et webinaires portant sur le produit logiciel de conformité des ventes et du financement de KPA.
• Reprendre une clientèle de service et établir rapidement des relations avec les gestionnaires et les équipes de direction de nombreux concessionnaires.
• Suivre la formation d’orientation des nouveaux employés et réussir un test sur la conformité F&I afin de pouvoir exercer pleinement les fonctions de consultant F&I chez KPA.

Au cours des 6 premiers mois, vous devrez :

• Établir et démontrer une connaissance exceptionnelle du secteur et de la réglementation grâce à des audits sur le terrain, à la formation des employés et aux échanges réglementaires avec les clients.
• Organiser votre calendrier de visites aux clients afin d’optimiser l’efficacité des déplacements selon les regroupements de clients locaux et éloignés et la fréquence des services.
• Aider à préparer et/ou préparer divers documents de conformité, au besoin.

À la fin de la première année, vous devrez :

• Contribuer à communiquer et à mettre en œuvre des systèmes de conformité pour la gestion des ventes et du financement.
• Soutenir la croissance continue de l’entreprise en offrant un service à la clientèle exceptionnel, et documenter et soumettre 20 recommandations ou pistes de vente par année au responsable de comptes de votre région.
• Être responsable de favoriser des relations productives avec la direction des groupes de concessionnaires clients de KPA et la direction des associations de concessionnaires de l’État.
• Faire votre première présentation en personne à notre district sur l’évolution constante des responsabilités de conformité d’un concessionnaire et sur le rôle essentiel de notre gamme de produits dans le maintien de la conformité.

Responsabilités

Critères de réussite :

• Compétences efficaces en communication, en personne, par écrit et par téléphone.
• Faire preuve de professionnalisme, de collaboration et de persuasion dans les échanges avec les clients.
• Travailler avec succès de façon autonome, en combinant l’indépendance du travail à domicile et la représentation professionnelle de KPA sur le terrain auprès des clients.
• Intérêt et aptitude à apprendre les réglementations fédérales et propres aux États qui s’appliquent à l’industrie des concessionnaires automobiles.
• Capacité à gérer efficacement les comptes et à documenter toutes les activités dans notre plateforme CRM (Salesforce).
• Effectuer d’autres tâches et assumer d’autres responsabilités, selon les directives reçues.

Exigences

Qualifications :

• Au moins 5 ans d’expérience dans un poste supervisant la réglementation du financement et de l’assurance dans un concessionnaire automobile. Une connaissance approfondie de la réglementation et de la conformité en matière de financement et de ventes est indispensable.
• Capacité à se tenir au courant des tendances juridiques, réglementaires et de conformité et à intégrer les nouvelles informations aux politiques et procédures de KPA.
• Capacité à repérer et analyser des problèmes complexes et à évaluer leurs implications plus larges pour l’entreprise.
• Capacité à interagir avec des clients de tous les niveaux et à leur fournir des conseils pratiques et des solutions en temps opportun. De solides compétences en communication, en personne et par écrit, sont requises.
• Capacité à travailler de manière autonome, à faire preuve de jugement et à prendre en charge les problèmes et les dossiers jusqu’à leur résolution.
• Intégrité démontrée et capacité à favoriser une culture de conformité.
• Grande capacité à gérer plusieurs tâches et à réorganiser rapidement les priorités.
• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
• Capacité à utiliser et à apprendre rapidement et efficacement de nouvelles plateformes et technologies. La personne idéale maîtrise Microsoft Word, Outlook et PowerPoint, et est à l’aise avec les appareils mobiles.

Exigences physiques :

• Permis de conduire valide et capacité à se déplacer en voiture entre les visites aux clients, généralement 4 jours par semaine. Le temps de conduite quotidien varie selon la géographie et l’horaire.
• Capacité à soulever jusqu’à 20 livres.
• Capacité à rester debout au moins 6 heures par jour.
• Capacité à percevoir suffisamment les signaux sonores pour se déplacer avec prudence à proximité de machinerie lourde, de véhicules et d’autres bruits d’avertissement afin d’assurer la sécurité.
• Capacité à percevoir les sons à un niveau de conversation normal, avec ou sans correction, à recevoir des informations détaillées par communication orale et à distinguer les sons.
• Capacité à voir, reconnaître et réagir aux situations potentiellement dangereuses.
• Capacité à effectuer des mouvements physiques tels que se pencher, s’accroupir, tendre les bras et pousser ou tirer des objets jusqu’à 20 livres.
• Capacité à séjourner à l’hôtel pendant plusieurs semaines au total par trimestre.

Lieu et attentes en matière de déplacements :

Bien qu’il s’agisse d’un poste à distance depuis le bureau à domicile de l’employé, il nécessite des visites fréquentes aux clients du territoire, y compris des déplacements avec nuitées. Le poste sera basé dans la région de San Francisco et desservira Fremont, San Jose et Berkeley.

Attentes en matière de déplacements : environ 3-4 nuitées par trimestre à l’hôtel; déplacements en avion 2-4 fois par année; déplacements quotidiens vers et depuis les concessionnaires automobiles.

La liste des clients et les lieux de visite peuvent changer; le consultant doit donc faire preuve de souplesse. Une couverture d’autres régions peut être demandée.

Avantages

$85,000 - $95,000 a year En plus du salaire de base, ce poste est admissible à un régime de primes trimestrielles, estimées à un montant supplémentaire de $10k par année.

En tant qu’entreprise en croissance, KPA valorise ses employés en leur offrant un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant l’assurance médicale, dentaire et optique, des comptes de dépenses flexibles, des congés payés (PTO), des jours fériés payés et flottants, un régime 401k avec contribution de l’entreprise et acquisition immédiate des droits, une assurance vie financée par l’entreprise, des programmes d’aide aux employés et des avantages de santé mentale sans frais.

Si vous avez besoin d’aide ou d’un accommodement en raison d’un handicap, vous pouvez communiquer avec nous à hr@kpa.io.

Veuillez consulter notre avis de confidentialité des candidats ici.