Coordinador de operaciones automotrices

Acerca del puesto

Dent Wizard es el líder indiscutible del país en servicios de reacondicionamiento automotriz y productos de protección para vehículos, y nuestro éxito es resultado de las excelentes personas que atienden a nuestros clientes. Somos una empresa estable, en crecimiento y con un sólido modelo de negocio, con oportunidades en 43 estados, 2,5 millones de vehículos reparados cada año y más de 3.000 empleados altamente cualificados. Ayúdanos a alcanzar nuevas metas y recibe el respeto, las recompensas y el reconocimiento que mereces.

El Coordinador de operaciones es responsable de supervisar el flujo de trabajo de las operaciones de reacondicionamiento de vehículos, asegurándose de que todos los vehículos —nuevos y usados— se completen dentro de los plazos de entrega previstos. Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de trabajar al aire libre mientras se gestionan tareas mediante Smart Sheets. El coordinador es un punto de contacto clave entre Dent Wizard, el personal del concesionario y los clientes.

Responsabilidades

• Registrar y hacer seguimiento de todos los trabajos de reacondicionamiento de vehículos, en orden de prioridad, mediante Smart Sheets.
• Coordinar las actividades de reparación con el personal del área de servicio para garantizar su realización puntual.
• Pedir las piezas necesarias y asegurar su disponibilidad para los trabajos programados.
• Realizar inspecciones finales para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Gestionar la facturación entre Dent Wizard y el concesionario.
• Tratar profesionalmente con los clientes del concesionario cuando sea necesario.
• Mantener un entorno de trabajo seguro y organizado.
• Asegurarse de que las herramientas estén en buenas condiciones de funcionamiento.
• Cumplir en todo momento los procedimientos y las políticas de la empresa.
• Comunicar a la gerencia comentarios, problemas y soluciones.
• Fomentar una cultura laboral positiva y respetuosa mediante la colaboración y el profesionalismo.

Requisitos

• Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales.
• Excelentes capacidades de organización y gestión del tiempo.
• Gran atención al detalle y compromiso con la calidad.
• Dominio de cámaras digitales y de Microsoft Excel, Word y Outlook.
• Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio.
• Se requiere estar de pie y caminar regularmente por todo el estacionamiento.
• Se requiere con frecuencia agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, inclinarse, ponerse en posición de sentadilla y trepar.
• Capacidad para levantar hasta 45 libras (por ejemplo, herramientas manuales).
• Destreza manual y capacidad para realizar tareas repetitivas.
• Comodidad para trabajar con niveles moderados de ruido y en condiciones al aire libre.

La remuneración ofrecida para este puesto dependerá de las cualificaciones, la experiencia y la ubicación geográfica. Se prevé que la remuneración inicial sea de: 24,36-28,00 $/hora

Beneficios

Por qué Dent Wizard: Una oportunidad increíble para incorporarse a una organización en crecimiento, construida gracias al esfuerzo de personas trabajadoras, innovadoras y orientadas al trabajo en equipo. El paquete de remuneración total también puede incluir comisiones, bonificaciones o participación en las ganancias. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo e integral que incluye: tiempo libre remunerado, seguro médico, dental y de la vista, y aportación equivalente al plan 401(k) (50 % por cada dólar, hasta el 7 % de la aportación del empleado). Para obtener más información sobre nuestros beneficios, visita nuestro folleto de aspectos destacados de beneficios de Dealer Tire Family of Companies.