Especialista en repuestos automotrices

Sobre el puesto

Especialista en repuestos automotrices de NAPA

Somos mucho más que una tienda de repuestos y buscamos más talentos excelentes para unirse a la familia NAPA. Como especialista en repuestos automotrices de NAPA, no tienes que saber desmontar y reconstruir un motor (aunque, si sabes hacerlo, ¡genial!); sin embargo, se prefiere tener experiencia y conocimientos sobre repuestos automotrices. El puesto de especialista en repuestos automotrices de NAPA es una gran oportunidad, tanto si quieres desarrollar tu carrera con nosotros como especialista en repuestos, trabajar de día o de noche, o simplemente quieres entrar para explorar otras carreras con nosotros en algún momento. ¡Te damos la bienvenida!

Responsabilidades

• Proporcionar y localizar repuestos para equipos especializados de nuestros clientes de flotas.
• Usar tus conocimientos sobre repuestos para ayudar a otros miembros del equipo de NAPA y responder las preguntas de los clientes.
• Brindar un servicio al cliente excepcional e interactuar con la gerencia y los técnicos.
• Aportar orientación al cliente y mucha energía a nuestro entorno de ritmo acelerado.
• Hacer las preguntas adecuadas para asegurarte de que se investiguen y localicen los repuestos correctos.
• Informar a los clientes sobre la disponibilidad de los repuestos.

Requisitos

Esta es la oportunidad adecuada para ti si:

• Disfrutas genuinamente ayudar a nuestros clientes de flotas con sus necesidades de repuestos y servicio.
• Has adquirido experiencia con repuestos trabajando en la industria automotriz o tinkering/reparando automóviles y camiones.
• Quieres adquirir o ampliar tu experiencia con repuestos trabajando en equipo con otros profesionales de repuestos de NAPA.
• Quieres unirte a un equipo donde puedas aprender y desarrollar tu carrera; ¡las oportunidades son infinitas!

Lo que necesitarás:

• Licencia de conducir válida.
• Experiencia previa en una tienda de repuestos o en la industria automotriz, o al menos disposición para aprender todo sobre repuestos automotrices.
• Diploma de secundaria o GED. Cursos o título de una escuela técnica o comercial.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Grandes habilidades de escucha y empatía con el cliente.
• Capacidad para trabajar en un entorno aeroportuario o cerca de este, en un entorno de taller.

Y si tienes esto, aún mejor (no es un impedimento si no lo tienes):

• Experiencia o pasión por la industria automotriz, equipos pesados, el sector agrícola, diésel, náutica o concesionarios.
• Experiencia con equipos de apoyo terrestre aeroportuario.
• Se valoran los conocimientos de catalogación, localización de repuestos o sistemas de gestión de inventario.
• Enfoque totalmente centrado en el cliente (externo/interno).
• Certificaciones ASE.

Beneficios

• Salario competitivo.
• Los beneficios incluyen: seguro médico, dental y de visión, 401K con aportación equivalente, días festivos y vacaciones remunerados, descuento de NAPA, reembolso de matrícula y más.
• Una cultura de promoción interna, que fomenta la creatividad y la búsqueda de soluciones y arreglos, donde no hay dos días ni trayectorias profesionales iguales.
• Excelente capacitación y desarrollo continuo con el apoyo de varios líderes y de tu equipo.

Este puesto ofrece una tarifa inicial de $19.00 por hora. Para otros puestos, la tarifa inicial se determinará según las habilidades, la experiencia y las calificaciones individuales. Valoramos las contribuciones únicas de cada miembro del equipo y animamos a los candidatos a hablar sobre su experiencia durante el proceso de entrevista.