Spécialiste des pièces automobiles

Le poste

Spécialiste des pièces automobiles NAPA

Nous sommes bien plus qu’un magasin de pièces et nous cherchons encore plus de talents pour rejoindre la famille NAPA ! Comme spécialiste des pièces automobiles NAPA, vous n’avez pas besoin de savoir démonter et reconstruire un moteur (mais si vous le pouvez, c’est formidable); toutefois, une expérience et des connaissances en pièces automobiles sont préférables. Le poste de spécialiste des pièces automobiles NAPA est une belle occasion, que vous souhaitiez faire carrière chez nous comme spécialiste des pièces, travailler de jour ou de nuit, ou simplement mettre le pied dans la porte pour explorer d’autres carrières à un moment donné. Nous vous accueillons !

Responsabilités

• Fournir et rechercher des pièces pour l’équipement spécialisé de nos clients de flotte.
• Mettre vos connaissances des pièces à profit pour aider les autres membres de l’équipe NAPA et répondre aux questions des clients.
• Offrir un service à la clientèle remarquable et interagir avec la direction et les techniciens.
• Faire preuve d’orientation client et d’une grande énergie dans notre environnement au rythme soutenu.
• Poser les questions appropriées afin de s’assurer que les bonnes pièces sont recherchées et trouvées.
• Informer les clients de la disponibilité des pièces.

Exigences

Cette occasion vous convient si vous :

• Aimez sincèrement aider nos clients de flotte à répondre à leurs besoins en pièces et en service.
• Avez acquis de l’expérience en pièces en travaillant dans l’industrie automobile ou en bricolant/réparant des voitures et des camions.
• Souhaitez acquérir ou développer votre expérience en pièces en travaillant avec d’autres professionnels des pièces NAPA.
• Souhaitez rejoindre une équipe où vous pourrez apprendre et faire progresser votre carrière; les possibilités sont infinies !

Ce dont vous aurez besoin :

• Permis de conduire valide.
• Expérience antérieure dans un magasin de pièces ou dans l’industrie automobile, ou au moins la volonté d’apprendre tout ce qui concerne les pièces automobiles.
• Diplôme d’études secondaires ou GED. Cours ou diplôme d’une école technique ou professionnelle.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Excellente capacité d’écoute et empathie envers les clients.
• Capacité à travailler dans un atelier situé dans un environnement aéroportuaire ou à proximité d’un tel environnement.

Et si vous possédez les éléments suivants, c’est encore mieux (mais ce n’est pas rédhibitoire si vous ne les avez pas) :

• Expérience et/ou intérêt pour l’industrie automobile, l’équipement lourd, le secteur agricole, le diesel, le secteur maritime ou les concessionnaires.
• Expérience avec l’équipement de soutien au sol dans les aéroports.
• Connaissance des systèmes de catalogage, de recherche de pièces ET/OU de gestion des stocks, un atout.
• Orientation entièrement axée sur le client (externe/interne).
• Certifications ASE.

Avantages

• Rémunération concurrentielle.
• Les avantages comprennent : assurance médicale, dentaire et vision, 401K avec contribution de contrepartie, congés fériés et vacances payés, rabais NAPA, remboursement des frais de scolarité et plus encore !
• Une culture de promotion interne, où vous pouvez faire preuve de créativité, trouver des solutions et des correctifs, et où aucune journée ni aucun parcours professionnel ne se ressemble !
• Excellente formation et perfectionnement continu avec le soutien de plusieurs dirigeants et de votre équipe.

Ce poste offre un taux horaire de départ de $19.00. Pour les autres postes, le taux de départ sera déterminé en fonction des compétences, de l’expérience et des qualifications de chaque personne. Nous valorisons les contributions uniques de chaque membre de l’équipe et encourageons les candidats à discuter de leur parcours pendant le processus d’entrevue.