Especialista en Servicio Automotriz
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Descripción de la oferta
Puesto: Especialista en Servicio Automotriz
Resumen: Actúa como el enlace vital entre los clientes y el departamento de servicio para garantizar un servicio puntual y preciso, y fomentar relaciones sólidas con los clientes.
Responsabilidades clave:
- Brindar un servicio al cliente amigable, útil y con actitud positiva.
- Utilizar conocimientos avanzados en automoción y liderazgo para colaborar eficazmente con los técnicos de servicio.
- Construir y mantener relaciones con los clientes para fomentar la repetición del negocio.
- Gestionar los horarios de trabajo y el flujo de trabajo del centro de servicio.
- Mentorear a los técnicos junior y asistir en su desarrollo.
- Realizar pruebas de manejo de vehículos y mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia como Técnico en Servicio Automotriz.
- Licencia de conducir válida.
- Certificaciones ASE o título de escuela técnica preferido, pero no obligatorio.
- Excelentes habilidades de comunicación.
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Heartland Tire Inc
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