Gerente de Calidad

Acerca del puesto

onsemi busca un Gerente de Calidad para su planta de Hudson, NH. El Gerente de Calidad lidera el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) e impulsa iniciativas de mejora continua en las operaciones de fabricación. Este puesto garantiza el cumplimiento de IATF 16949, los requisitos específicos de los clientes, las normas regulatorias y los objetivos internos de calidad. El Gerente de Calidad lidera auditorías internas y externas, gestiona el desempeño de calidad de los clientes, supervisa las actividades de calidad de los proveedores e impulsa acciones correctivas y preventivas para lograr una calidad de producto de clase mundial y la satisfacción del cliente.

Este puesto es responsable de garantizar que los productos cumplan sistemáticamente las expectativas de los clientes, los requisitos regulatorios y las normas de la industria automotriz, al tiempo que impulsa la excelencia operativa y la mejora continua en toda la organización de fabricación.

Responsabilidades

• Sistema de Gestión de Calidad (QMS)
  • Liderar y mantener los Sistemas de Gestión de Calidad de la organización conforme a IATF 16949 e ISO 9001.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, las normas regulatorias y las políticas corporativas de calidad.
  • Gestionar la documentación del QMS, los procedimientos, las instrucciones de trabajo y los registros de calidad.
  • Preparar y liderar las reuniones de Revisión por la Dirección y los informes de desempeño de calidad.
  • Cumplir y liderar las prácticas de la Junta de Acciones de Cambio.
  • Cumplir y liderar las prácticas de la Junta de Revisión de Materiales.
• Gestión de auditorías
  • Desarrollar y ejecutar programas anuales de auditoría interna.
  • Coordinar y liderar auditorías de clientes, organismos de certificación y entidades regulatorias.
  • Gestionar los hallazgos de auditoría, las acciones correctivas y la verificación de su eficacia.
  • Garantizar la preparación para auditorías y el cumplimiento en toda la planta.
• Gestión de la calidad de los clientes
  • Actuar como contacto principal de calidad para clientes internos y externos.
  • Liderar las investigaciones de quejas de clientes mediante 8D, los 5 porqués, el diagrama de Ishikawa y otras metodologías de análisis de causa raíz.
  • Garantizar respuestas oportunas a las inquietudes de los clientes, los problemas de garantía y los incidentes de calidad relacionados con los proveedores.
  • Supervisar los cuadros de mando de los clientes e implementar planes de mejora para alcanzar los objetivos de calidad.
• Calidad de fabricación
  • Liderar las actividades de aseguramiento de la calidad en todas las operaciones de producción.
  • Supervisar y mejorar los indicadores clave de calidad, incluidos: piezas por millón (PPM), rendimiento (FPY), tasa de desperdicio, costo de la mala calidad (COPQ), defectos internos y externos.
  • Garantizar la implementación eficaz del Control Estadístico de Procesos (SPC) y de los sistemas de supervisión de procesos.
  • Impulsar la reducción de defectos y las mejoras de los procesos de fabricación.
• Planificación avanzada de la calidad
  • Garantizar que los PFMEA, los planes de control, los diagramas de flujo de procesos y la documentación de calidad se mantengan precisos y actualizados.
  • Participar en evaluaciones de riesgos de diseño y procesos.
• Liderazgo y mejora continua
  • Liderar y asesorar a ingenieros de calidad, auditores, técnicos e inspectores.
  • Promover una cultura de responsabilidad por la calidad y mejora continua.
  • Aplicar metodologías de Manufactura Esbelta y Six Sigma para mejorar el desempeño de productos y procesos.
  • Apoyar iniciativas de excelencia operativa para reducir el desperdicio y la variación.

Requisitos

• Formación académica
  • Se requiere licenciatura en Ingeniería, Gestión de Calidad, Manufactura o una disciplina técnica relacionada.
  • Se prefiere una maestría.
• Experiencia
  • Más de 7 años de experiencia en gestión de calidad en la fabricación automotriz.
  • Más de 3 años de experiencia de liderazgo gestionando equipos de calidad.
  • Éxito demostrado en la gestión de la certificación IATF 16949 y las auditorías de clientes.
• Conocimientos técnicos
  • IATF 16949
  • ISO 9001
  • Herramientas básicas de AIAG: APQP, PPAP, PFMEA, MSA, SPC, planes de control
  • Metodologías de análisis de causa raíz
  • Análisis estadístico e informes de calidad
• Certificaciones preferidas
  • Gerente de Calidad Certificado por ASQ (CMQ/OE)
  • Ingeniero de Calidad Certificado por ASQ (CQE)
  • Auditor de Calidad Certificado por ASQ (CQA)
  • Certificación de Auditor IATF 16949
  • Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt
• Liderazgo estratégico de calidad
• Enfoque en el cliente
• Toma de decisiones basada en datos
• Gestión de riesgos
• Colaboración interfuncional
• Mentalidad de mejora continua
• Comunicación y asesoramiento eficaces
• Estructura de reporte
  • Reporta a: Gerente de Planta
  • Reportes directos:
    • Ingenieros de calidad
    • Auditores de calidad
    • Técnicos de calidad
    • Personal de metrología/laboratorio